인터넷 사이트 자동결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷 사이트 자동결제

페이지 정보

  • 작성자 : 홍진기
  • 조회수 : 1,056회
  • 작성일 : 12-08-12 02:22:20

본문

다날이란 곳에서 자꾸 휴대폰 자동결제가 들어가네요
인테넷 p2p사이트에서 무료포인트를 받으려고 무료라고 하니깐믿고 휴대폰 번호 입력하고
회원가입만 하면 포인트 줄다길래 했는데 저도 모르게 한달에 16500원씩 결제가 되었네요
music.smsi.co.kr 싸이트 주소 입니다 다날은 전화해도 제휴 업체라하며 나몰라라 하더군요
저뿐만이 아닌 다른 피해자들도 수없이 많을거란 생각이 듭니다
music.smsi.co.kr 이 싸이트 들어가보니 타퇴한 회원이라고 나옵니다 그런데 이번달 결제 되었습니다
일단 결제가 들어가면 휴대폰에 결제 되었다고 문자 서비스라도 보내줘야 하는게 당연 하지 않습니까
근데 저는 문자통보 이제 까지 받은적 한번도 없습니다
다날 전화해서 문자서비스도 안보내주는 사이트가 어디있냐고 하니까 그 전화받는 여주분은 막무가내로
보냈다고 하고 전 받은적이 없는데 말입니다
music.smsi.co.kr 이 사이트 들어가보니 머 사이트가 엉성합니다 가입 되어있나 안되어있나 확인하려고
비밀번호 찾기 라든가 회원가입여부 확인하려해도 그런게 보이지 않더군요
고객센터에서는 8월부터 결제 안되도록 해준다 해놓고 8월에 또 결제가 되었네요
결제일짜도 확인해보니 자기네 마음대로 입니다
7월 27일 결제되었는데 8월 8일인가 또 결제 되었네요
월요일날 고객센터 전화해서 따질려고 합니다
이건 저 혼자만의 문제가 아닌것 갔습니다
지금 이시간에도 이런 황당한 사이트에 폰번호 잘못입력하고 핸드폰 요금이 대부분 자동이체고 요듬 사람들 핸드폰 결제내역 잘 보지않는걸 악용하는것 갔습니다 이런 문제는 꼭 처리해야 하는것 갔습니다
이건 완전히 사기입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료포인트 지급된다고 하여 휴대폰 인증 하셨는데 소액결재가 되어서 당황스러우셨겠습니다.  소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 유관단체 또는 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 휴일 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1493451 기타 웅진씽크빅 임종민 2026-03-12
1493450 유통 에어딜온라인주식회사 박명준 2026-03-12
1493449 기타 JUST CO 김진모 2026-03-12
1493447 유통 나인그랩

처리중

환불지연
김정악 2026-03-12
1493445 통신 SK텔레콤 안영갑 2026-03-12
1493444 유통 쿠팡 권진녀 2026-03-12
1493442 기타 카카오톡 이별아 2026-03-12
1493439 통신 LGU+ 유현옥 2026-03-12
1493438 생활용품 레모니카 정미라 2026-03-12
1493437 생활용품 구두 정은호 2026-03-12
1493436 유통 쿠팡 서윤 2026-03-12
1493432 기타 곰아저씨철물 조재남 2026-03-12
1493391 항공·여행 아고다 심원준 2026-03-12
1493390 항공·여행 마이리얼트립 심원준 2026-03-12
1493387 유통 네이버쇼핑 오혜진 2026-03-12
1493363 통신 SK텔레콤 한주연 2026-03-12
1493354 건설 현대건설 김기수 2026-03-12
1493350 생활용품 샤린느 김하린 2026-03-11
1493333 유통 쿠팡

처리중

반품
김태연 2026-03-11
1493322 생활용품 에이브리 ㅍㄹㄷ 2026-03-11
1493321 기타 쿠팡

처리중

쎈서불량
채인덕 2026-03-11
1493320 식음료 둘둘치킨 오항록 2026-03-11
1493319 생활용품 꼬꼬맹이샵 조영빈 2026-03-11
1493318 기타 예쁨주의뿜의원 서현동 반유정 2026-03-11
1493317 기타 업체

처리중

제목
조국현 2026-03-11
1493316 생활가전 디에스써밋 인천공항 2026-03-11
1493315 자동차 롯데렌터카 곽경덕 2026-03-11
1493314 서비스 쿠팡 정하종 2026-03-11
1493313 기타 기프트포인트세상

처리중

환불
김경미 2026-03-11
1493312 식음료 에르비아 허두언 2026-03-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.