11번가를 고발 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 11번가를 고발 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 좌광훈
  • 조회수 : 1,234회
  • 작성일 : 12-09-03 12:16:32

본문

이런 어처구니 없는 경우는 전 처음 격습니다...
제가 8월 29일 선풍기 한대를 구입 했습니다 이젠 시즌철이 아니라 선풍기 찾기가 하늘에 별따기더라구요...
그래서 11번가에서 구입을 했습니다 그런데 오늘 9월 3일이 되서야 부재중과 함께 문자가 왔더라구요...
물건이 없으니 취소 해주라고 존인 의사가 없을시엔 직권 취소 한다고...
하도 황당해서 전화를 걸었습니다... 그랬더니 대뜸 하는 말이 ""8월 30일 오후 1시 5분에 전화 및 문자가 왔다는 겁니다...""근데 전 문자를 받으기억도 전화 온것도 모르고 있었고요...그래서 그러냐고 그러면
그모델 없으면 다른 거라도 보내주라고 했습니다.. 그랬더니 알았다고 하고 인달 끝었어요..
그래서 제가 이상해서 제전화를 확인 까지 해보았습니다.. 그런데 8원30일날 그후라고 문자는 커녕 전화 한통도 없었던 겁니다...
누머 어의가 없고 해서 다시 전화를 걸엇죠... 그랬는데도 저보고 우기지 말라고 하면서 자기네들은 분명 보냈다는 겁니다... 저는 오늘 확인한거 박에 없다고 했더니 그러면 고객님 핸드폰이 이상한거 아니냐며...
저를 이상한 사람 취급하기 시작 햇습니다...그래서 제가 이거 고객 가지고 사기치는거 아니냐니깐 맘대로 하시고 자기네는 직권 취소 한다고 전화를 끈어 버렸습니다...
저도 서비스에 그무를 하고 있지만 이런 경우는 처음 격습니다 ...멋도 모르고 기다린 시간도 아깝지만... 이렇게 자기네는 잘못없다는듯 대처하는 11번가나 그 하도급 업체들 횡포 정말 할말을 잃었습니다...
저도 그물품 빨리 받아서 드려야 하는 상황인데...이노릇을 어찌 해야 합니까/....
지금은 아무것도 하질 못하고 통신사 알아보고 있습니다 수신 내역 확인 해보려고요 이럴때는 어떻 하나요...
정말 화가납니다... 제발 고발 해주세요...이 나쁜놈들

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되시길 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1495274 생활가전 경동나비엔 하수목 2026-03-19
1495273 기타 kream 이주현 2026-03-19
1495272 생활용품 무신사 스탠다드 최낙원 2026-03-19
1495271 생활용품 다이소 신재광 2026-03-19
1495270 기타 매일건강 백혜림 2026-03-19
1495269 휴대전화 삼성전자 손호성 2026-03-19
1495268 유통 쿠팡 김현 2026-03-19
1495267 기타 페스룸 정에스더 2026-03-19
1495266 생활용품 옥션 박정미 2026-03-19
1495265 유통 KREAM 민인욱 2026-03-19
1495263 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495262 유통 네이버쇼핑 정경환 2026-03-19
1495261 유통 네이버쇼핑— 다이슨 박혜정 2026-03-19
1495260 생활가전 LG전자 정선희 2026-03-19
1495259 식음료 동서식품 강현 2026-03-19
1495258 식음료 스타벅스 왕은경 2026-03-19
1495257 생활가전 홈솔루션 이정규 2026-03-19
1495256 생활가전 코멕스종합상사 차종효 2026-03-19
1495255 통신 KT 남궁서희 2026-03-19
1495254 자동차 메르세데스벤츠 박옥주 2026-03-19
1495252 통신 KT 유가람 2026-03-19
1495246 서비스 천재교육 송채현 2026-03-19
1495245 기타 의류판매 노은주 2026-03-19
1495244 기타 페이플 이건봉 2026-03-19
1495242 생활가전 다이슨 김종길 2026-03-19
1495241 건설 현대건설 김기수 2026-03-19
1495224 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-03-19
1495215 기타 마이오티티 백대홍 2026-03-19
1495178 생활가전 헤르젠(주) 박응식 2026-03-19
1495177 항공·여행 3.3 박혜미 2026-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.