아들 입대후 스마트폰 군정지후 단말기값 할인 없이 청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 아들 입대후 스마트폰 군정지후 단말기값 할인 없이 청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김은주
  • 조회수 : 1,137회
  • 작성일 : 12-01-26 22:19:32

본문

2011년 10월 아들 군입대후 스마트폰을 군정지 할수 있다하여 밀린 요금을 납부하고,휴가때 본인이 와서 신청하면 바로사용 할수 있는 말을 듣고 왔습니다. 그런데 다음달에 제 통장에서 144,000원이란 돈이 아무런 문자나 청구서조차 없이 SK텔레콤에서 아들 스마트폰 번호로 나갔더군요 그래서 알아봤더니 10월분 사용요금이랍니다. 정지할때 다 낸거 아니냐니까 10월분은 따로 내야한답니다. 어이가 없었지만 사용한 금액이니
그러려니 하고 넘어갔습니다. 그런데 2012년 1월 25일자로 또 44,000원이 또 나갔습니다. 그래서 다시 알아봤더니 이제는 단말기 값이랍니다. 그래서 무슨 단말기 값이 이렇듯 많냐니까 사용하지 않기 때문에 그동안 할인받던 단말기 값을 할인 없이 아들 제대할때까 내야한다더군요 정지하면서 전혀 그런 내용을 듣지 못하고
정지를 하게 되면 단말기 값까지 정지가 되는거 아니냐니까 아니랍니다.다른일도 아니고 군대에 갔는데일부러 사용을 하지 않는게 아닌데 이럴수 있는거냐니까 방통위에서 정한거라 자신들도 어쩔수 없답니다  아무런 청구서 내용도 우편이나 문자로 받아보지 못했다니까 아들이 성인기 때문에 부모에게 안보냈답니다. 돈은 엄마인 제 통장에서 빠져나가는데 그러면 군에간 아들에게 청구서를 보내주는건지 묻고 싶습니다.  군정지라면 본인이 받아볼수 없으니 집으로 보내야 하지 않나요? 그러면서 약관에 다 나와 있답니다. 지금에 이 황들이  말한마디로 안내하면 될일을 약관을 들먹거리면서 아무런 잘못이 없다고 합니다. 그래서 군정지 한사람들에게는 모두 사용 내역을 우편으로 발송하지 않냐니까 국민에 50%가 SK텔레콤을 사용하는데 그걸 제가 다 어떡게 아냐더군요. 소비자를 무시하고 안하무인한 태도에 분노를 느낍니다. 정말 방통위에서 군정지를 하여도
사용하지 않는다 하여 할인 없이 단말기 값을 내야한다 했는지 궁금합니다. 그리고 만약 그렇다면 추운 날씨에 군에 보낸 부모 마음을 두번울리는 같아서 씁씁합니다. 답변 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자녀분 군입대로 사용중인 휴대폰정지 신청했는데 그동안 할인받고 있던 단말기대금은 군제대할때까지 납부해야한다고 하니 매우 황당하셨으리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514799 생활용품 Girlfine 최현경 2026-05-30
1514796 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514795 기타 업리치 (코인자동매매 프로그램 판매업체) 하인선 2026-05-30
1514794 유통 인포벨홈쇼핑 고종화 2026-05-30
1514793 생활가전 삼성전자 도현창 2026-05-30
1514792 생활용품 주식회사 비비엘코리아 문경호 2026-05-30
1514791 식음료 초록상회 김철홍 2026-05-30
1514790 생활가전 삼성전자 황희열 2026-05-30
1514789 식음료 카페인중독 화곡점 민선홍 2026-05-30
1514788 서비스 CJ대한통운 빅후제 2026-05-30
1514780 생활용품 비비딕 이지연 2026-05-30
1514773 생활용품 파이브온 김동환 2026-05-30
1514771 유통 헬렌 박미연 2026-05-30
1514770 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514767 기타 (주)연우바이오 박찬수 2026-05-30
1514766 기타 프로클린 엄태민 2026-05-30
1514765 유통 카카오쇼핑 심미선 2026-05-30
1514764 생활용품 교복몰 이정민 2026-05-30
1514739 기타 Hong Kong Xilai Digital Technology Co., Limited 안소이 2026-05-30
1514738 기타 신비한동물원 임희선 2026-05-30
1514737 생활용품 프롬어반 남한나 2026-05-30
1514735 기타 비포에프터클린 김혜란 2026-05-30
1514734 기타 아이파크세탁 (강남 논현) 김예원 2026-05-30
1514733 유통 쿨릭메이트/쓰리백 김효빈 2026-05-30
1514728 식음료 주식회사 마크로샵 강정화 2026-05-30
1514724 기타 이끌리지

처리중

환불
김초희 2026-05-30
1514720 생활용품 쇼핑몰 krbsyhb.com(업체명 불분명) 조은주 2026-05-30
1514703 항공·여행 아고다 강현주 2026-05-30
1514699 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514698 기타 쿠팡 온라인 쇼핑몰.cj대한통운 박선규 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.