Sk텔레콤 고발하고 싶어요~억울해요.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] Sk텔레콤 고발하고 싶어요~억울해요....

페이지 정보

  • 작성자 : 안혜진
  • 조회수 : 777회
  • 작성일 : 12-03-06 12:02:44

본문

핸드폰으로  TV편성표을 보려고 들어갔어요. 요금이 안나오는 완전무료 프리존으로 들어가서 몇 군데 TV을
잠깐씩 봤어요. 근데 문자가 얼마 남았나 T world에 들어갔는데, 켄텐츠  이용로 14,500 이 부가 되어서 나온
거예요. 어이가 없어서 참...
 와이파이  네트웨크 사용시 데이터 통화료가 발생하지 않음.
 TV시청시 앞에$표시만 조금하게 표시되어있고,잘 보이지도 않았어요. ㅠㅠ
 정말 얼울해요....ㅠㅠ  다른데는 TV 시청시 화면밑에 얼마가 부가됩니다. 표시가 되어있거든요.
 근데 KBS는 표시도 하지않고 바로 넘어가고 1,500원이 부가된다고 고지도 안돼어 있어요.
 확인도 않되고  켄텐츠 이용로만 뜨는 거예요.
 어이가 없어서... 그러면서 30% 깎아주는척이나 하고.... 말이 안나오네요.
 분명 다른사람도 피해가 갔을거라고 생각해요.
 제가 글쓰는 재주가 없어서 그냥 생각나는 데로 몇자 적었어요.
 제가 알고 쓴거면 당연히 돈을 지불하겠는데...
 한번 확인해 주세요~ 부탁드립니당~

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

업체로부터 회신이 왔습니다.
서비스 이용에 불편 드린 점 양해 말씀 드리고 사용한 경로에 대해 안내. 사용내역을 살펴 보니 프리존을 통해 TV편성표내에 있는 프로그램을 선택하여 접속하였고 해당 프로 선택시 네이트로 접속되나, 접속 이전 팝업창을 통해 정보료 과금에 대한 주의내용이 고지되어 있음을 안내하니 이해하셨고 정보제공업체의 동의 없이 당사 임의 환불은 불가하기 때문에, 업체측으로 불만내용을 전달하여 미인지 사용으로 인한 일부 조정은 제시 받았으나 추가 감액은 불가하여 고객님께 내용을 전달하고 양해 구하였음을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당통신사를 이용하시어 TV를 조금 보셨는데 컨텐츠이용료가 부과가되어 정말 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 해결을 강력하게 촉구하겠습니다. 추워진 날씨 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1515045 생활용품 알프홈즈 조길연 2026-06-01
1515044 통신 SK텔레콤 김민희 2026-06-01
1515043 생활가전 게이트맨 이현우 2026-06-01
1515042 휴대전화 그린테크라이프 정하진 2026-06-01
1515041 생활용품 이브자리 코디센 관악신림역점 최태훈 2026-06-01
1515040 기타 로지텍 윤민영 2026-06-01
1515037 생활용품 Krbysyhb 김연빈 2026-06-01
1515030 금융 신한라이프 남진희 2026-06-01
1515027 기타 메루메루 (상호 : 주식회사 홍동(HONGDONG)) 강승준 2026-06-01
1514993 유통 올리고복지몰 문규리 2026-06-01
1514992 기타 메가원탑 pc방 청라점 김필휘 2026-06-01
1514971 자동차 투루파킹(하이파킹), 삼중테크 조현준 2026-05-31
1514970 건설 현대건설 김기수 2026-05-31
1514969 기타 태무 오정석 2026-05-31
1514968 항공·여행 배달의민족 김학수 2026-05-31
1514967 항공·여행 미소 김정아 2026-05-31
1514966 기타 공다무도장 정미경 2026-05-31
1514965 기타 대연 정선영 2026-05-31
1514951 식음료 힘내라 농가결재 이상호 2026-05-31
1514950 생활가전 삼성전자 DENNIS UI SUN 2026-05-31
1514947 기타 심리상담사 김태훈

처리중

환불
한상필 2026-05-31
1514945 생활용품 쿠팡 김성용 2026-05-31
1514939 기타 1004 식자재마트 이강철 2026-05-31
1514938 유통 꽃반장 정은희 2026-05-31
1514937 유통 Rain slide 최태양 2026-05-31
1514936 생활용품 에스케이 홈쇼핑 김순경 2026-05-31
1514935 생활용품 revoir 박예빈 2026-05-31
1514934 생활용품 쿠팡 김성용 2026-05-31
1514933 기타 바이크하우스 (간판명: 삼천리 자전거)) 전영란 2026-05-31
1514932 통신 셀러라이프 고기철 2026-05-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.