[ 공영쇼핑 ] 환불 연락이 안됨
페이지 정보
- 작성자 : 최길수
- 조회수 : 598회
- 작성일 : 26-02-20 14:31:42
본문
인포벨 홈쇼핑에서 독일 면도기라고해서
구매하였나 수령후 확인하니 중국산 으로
면도기 성능문제로 환불 받으려 하는데
몇일째 연락처 남겨놓으면 연락 준다고 하고 연락 안줌
또한 대표전화 전화기만 돌아가고 전화 안받음
자동으로 카톡으로 환불 싸이트 보내 주었는데
주소가 틀려 들어 가지 못함
악이적으로 소비자 우롱 하는것 같아 화가남
인포벌 쇼핑 영업 정지 또는 폐쇄해야 됨
환불 할 수 있도록 조치 취해 주세요
카톡 온 문자 첨부합니다.
문의하기 들어가보세요
안됩니다.
중국산 팔아놓고 왕복 배송비 제외라니
어이 없네요
[인포벨홈쇼핑] 최길수고객님 반갑습니다
모든 상담원이 통화중으로 전화연결이 어렵습니다
배송온 박스 첨부합니다.
연락이 안되요
주문하신 상품에 대한 문의사항 이나 교환 및 반품문의는 아래의 "문의하기" 선택후 접수해 주시면 신속히 처리하도록 하겠습니다.
전화연결 지연으로 불편드려 죄송합니다.
문의하기☞http://m.salewiz.co.kr/Cs_.html?ordid=64006895
■ 교환/반품 안내사항
- 택배비는 최초 배송비와 반품배송비를 합산한 왕복택배비가 청구됩니다
- 도서,산간 지역의 경우 추가운임이 청구됩니다
- 기간 경과 및 조건에 해당 되지 않는 경우, 처리가 어려우며 개별 연락드립니다
- 수거후 판매자가 상품 확인을 통해 파손등이 확인될 경우 추가 비용이 청구될수 있습니다
- 접수가 완료되고, 택배비 결제 확인후 휴일제외 7일이내 수거 됩니다
구매하였나 수령후 확인하니 중국산 으로
면도기 성능문제로 환불 받으려 하는데
몇일째 연락처 남겨놓으면 연락 준다고 하고 연락 안줌
또한 대표전화 전화기만 돌아가고 전화 안받음
자동으로 카톡으로 환불 싸이트 보내 주었는데
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중국산 팔아놓고 왕복 배송비 제외라니
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첨부파일
- 20260219_194307.jpg (2.3M) DATE : 2026-02-20 14:31:53
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.