[ 덕구연합 ] 주문. 환불
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- 작성자 : 김애희
- 조회수 : 539회
- 작성일 : 26-02-22 01:17:30
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유투브를 보다가 시청자수가 엄청 많이있고 너나없이 주문하고있기에 계속보다 구매를했습니다. 근데 문제점 투성입니다.
1. 화면캡처후 첫거래는 바로 입금해라.
2. 바쁘니 주문한거 확인 안되도 기다려라. 댓글달면 확인만 더 느려진다.
3. 배송기간도 방송과는 다르게 늦게배송
4. 구매물품중 1개 반품신청했으나 배송 도착하면 이틀이내 연락하라고 거절. 명절연휴 중에 배송이 왔고 집에와서 확인하고 반품 신청하니 이틀지나서 반품 받으면 월급에서 깍인다고 못해준다고함.
이용하지마세요. 호갱됩니다.
1. 화면캡처후 첫거래는 바로 입금해라.
2. 바쁘니 주문한거 확인 안되도 기다려라. 댓글달면 확인만 더 느려진다.
3. 배송기간도 방송과는 다르게 늦게배송
4. 구매물품중 1개 반품신청했으나 배송 도착하면 이틀이내 연락하라고 거절. 명절연휴 중에 배송이 왔고 집에와서 확인하고 반품 신청하니 이틀지나서 반품 받으면 월급에서 깍인다고 못해준다고함.
이용하지마세요. 호갱됩니다.
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- Screenshot_20260206_235612_YouTube.jpg (989.7K) DATE : 2026-02-22 01:17:30
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.