[ ] 디아블루 3 환불 요청 가능 합니까?
페이지 정보
- 작성자 : 최권
- 조회수 : 569회
- 작성일 : 12-06-01 13:22:59
본문
게임 구입은 5월 22일 디아블루 홈페이지 온라인 패키지로 구입을 했었고,
게임 접속 장애 및 예고 되지 않은 게임 팅김 형상이 수차례 반복 되어
여가 생활에 대한 즐거움 보다는 불 쾌감을 주었고.
무엇보다 게임 해킹에 대한 복구 및 문의를 기피 하고 있네요
게임 아이디 도용 신고후 문의 답변도 안해주시고
전화를 걸어도 항상 대기시간 60분이상 기다리라는 메세지만 반복 하고 연결이 되지 않고 있습니다.
게임 사에 환불 요구를 하고 싶어도 . 환불 요구에 대한 답변또한 기피 하고 있는 상태 입니다.
5만 5천원이 작은 돈도 아니고 정말 환불 받고 싶어요
게임 접속 장애 및 예고 되지 않은 게임 팅김 형상이 수차례 반복 되어
여가 생활에 대한 즐거움 보다는 불 쾌감을 주었고.
무엇보다 게임 해킹에 대한 복구 및 문의를 기피 하고 있네요
게임 아이디 도용 신고후 문의 답변도 안해주시고
전화를 걸어도 항상 대기시간 60분이상 기다리라는 메세지만 반복 하고 연결이 되지 않고 있습니다.
게임 사에 환불 요구를 하고 싶어도 . 환불 요구에 대한 답변또한 기피 하고 있는 상태 입니다.
5만 5천원이 작은 돈도 아니고 정말 환불 받고 싶어요
- 이전글인터넷옷구매.... 12.06.01
- 다음글LG U+ 기기값 연락없이 통장에서 빼감 12.06.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 게임을 다운로드후 정상적으로 진행되지않아 환불요청했는데 불가하다고 하는 내용으로 올려주셨는데, 제보자님께서 올려주신 글은 유감이지만 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)의 중재대상이 아닙니다. 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 기사보도를 하고 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 기사보도관련해서는 소비자가 만드는 신문은 중재적인 입장이기때문에 편집국의 신중한 검토 후 기사보도가 결정되는 부분이니 이점 양지바랍니다. 올려주신 내용에 대하여 -처리- 로 변경되오니 이 점 오해없으시기 바랍니다.