핸드폰 사용하지않음 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LGU+알들폰 ] 핸드폰 사용하지않음

페이지 정보

  • 작성자 : 이창우
  • 조회수 : 430회
  • 작성일 : 26-02-19 11:16:34

본문

수고많으십니다
저는 2025년 3월초 기존사용하던 핸드폰이 자주 분실되고 물에 빠져 사용이 여려운부분이 많아
통신판매자의 유선전화 영업으로 핸드폰을 예비용(분실/파손대비-영업사유로 )으로 구매하게 되었읍니다
통신가입은 인타넷으로 유심을 구해 독자적으로 유선가입을 하는것이었읍니다
약관이나 구체적인 설명없이
이후에 알게된 사항이지만 6개월은 990원으로 사용하고 이후에는 9900원으로 사용 한다는 문구가 적게 표시 되어 있었읍니다
사실 가입시에는 이 핸드폰을 사용하지않고 예비용으로만 가지는게 목적이었기에 통신요금은 생각지도 않았읍니다
또 기존핸드폰도 알뜰폰이고 요금도 비슷하여 카드결제가 되었으도 의심치 않았는대
최근 핸드폰커드면세서를 보니 이중으로 지출이 되어 확인해 보니
사용하지도 않은 예비용 핸드폰에서 통신비가 지출이 되고 있었읍니다
카드로 결제가 되니 더욱 알수가 없었읍니다( 메월명세서 받지않음)
6개월 프로모션이 지나고 정성요금이 발생이 되면 유선이던 문자던 고객에게 연락을 해 주어
중단할것인지 해지 할것인지 통지를 해주어야 한다고 생각합니다 ( 설명이 없음)
이는 부당한 것이라 사료 되어 신고를 합니다
어려운사람들이 피해를 당하지 않도록 도와주시기 바랍니다
새해 복많이 받으십시요
수고하십시요




첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1500618 유통 G마켓 김명훈 2026-04-08
1500616 생활용품 쇼파 장홍희 2026-04-08
1500608 기타 위버스브레인 장승호 2026-04-08
1500605 기타 버블클린텍

처리중

입주청소
박인혜 2026-04-08
1500604 통신 샤르드 최윤영 2026-04-08
1500601 자동차 현대자동차 김기훈 2026-04-08
1500597 기타 나인스쿨 강민정 2026-04-08
1500595 생활가전 인터넷 유통판매업체 방영배 2026-04-08
1500593 자동차 대창모터스 이준호 2026-04-08
1500578 기타 인포벨홈쇼핑

처리중

떡주문
박자전 2026-04-08
1500577 생활가전 쿠쿠 (압력 밥솥) 이오녀 2026-04-08
1500574 기타 119익스프레스 하두용 2026-04-08
1500573 생활용품 (주)라움에스알 조원철 2026-04-08
1500571 유통 G마켓 김혜정 2026-04-08
1500569 식음료 방방 류애리 2026-04-08
1500567 생활용품 샤르드 유희복 2026-04-08
1500566 기타 홍성준(미세촘촘방충망) 조윤선 2026-04-08
1500565 생활용품 웅진코웨이 이승희 2026-04-08
1500564 유통 지그재그 고지비 이수은 2026-04-08
1500563 생활용품 쿠팡 정현재 2026-04-08
1500562 유통 베이징란리화젠테크 손다영 2026-04-08
1500561 항공·여행 노랑풍선 한규진 2026-04-08
1500557 건설 현대건설 김기수 2026-04-08
1500556 생활용품 주식회사 샤르드(사업자번호. 343 88 01321) 유재권 2026-04-08
1500554 기타 이즐 (인천버스회사단말기) 구소영 2026-04-08
1500551 식음료 오일장먹거리

처리중

허위광고
이연수 2026-04-08
1500549 유통 푸릇타임 상호(산들리에) 정영희 2026-04-08
1500548 기타 유나팩 김양환 2026-04-08
1500547 유통 하이퍼스쿨 박현정 2026-04-08
1500546 생활가전 로지텍(logitech) ㅎㅈㅇ 2026-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.