카라향 썩은 귤 판매 후 회수 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 - 판매자 노티아 ] 카라향 썩은 귤 판매 후 회수 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 이상호
  • 조회수 : 385회
  • 작성일 : 26-05-12 11:17:54

본문

쿠팡에서 카라향 귤을 샀는데 50%이상 썪고 나머진 오래 돼서 껍데기 조차 쭈그러진걸 판매하고도 판매자는 15% 밖에 환불 처리가 안된다고 하여 쿠팡에 얘기하니 사진 보고서 환불 해 줬는데 반품 환불 됐으면 반품 된 쓰레기 회수처리를 해야 하는데 소식이 없길래 판매자에게 회수 언제 되는지 문의 남겨도 답변 없고, 전화도 안받길래 또 불편을 감수하며, 쿠팡에 연락했는데 시스템상 회수가 안된다고 함. 그럼 나보고 내 돈 내고 내가 시간빼서 쓰레기 버리라는건데 그럴 시간도 없고 가져가라니까 쿠팡은 그저 쿠폰 줄테니 자체 처리 해달라고만.. 지금 문앞에 그 판매자가 보낸 쓰레기 때문에 판매자, 판매자, 판매자, 쿠팡, 쿠팡, 쿠팡, 쿠팡... 반복적으로 신경쓴 시간과 아직도 문앞에 있는 저 악성 판매자 제품으로 스트레스 너무 받고 쿠팡까지 탈퇴 하려고 하는데 이 피해를 어떻게 보상 받아야할지.. 아직도 회수 처리 안되고 있는 저 쓰레기 귤 때문에 고발하고 있습니다. 참고로 현재 쿠팡사이트 판매자 귤은 아직도 팔고 있으며, 최근 올라온 리뷰에도 별점 1점에 쓰레기를 보냈다, 썪은걸 보냈다가 올라오고 있는데도 쿠팡에서는 대응도 못 하고 있어서 구매자가 알려주고 있는 실정입니다. 저 대한민국의 악성 판매자 좀 고발 합니다. 그리고 빠른 시일에 쓰레기 회수가 되길 바라며 소보원에 글 올려요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514230 기타 대치코드 을지로본점 박정원 2026-05-29
1514229 휴대전화 LG전자 오윤정 2026-05-29
1514228 기타 닥터웰 조기환 2026-05-29
1514227 유통 신세계몰(SSG닷컴) 장덕진 2026-05-29
1514226 생활가전 주식회사아이엔리테일, 한경희 김현섭 2026-05-29
1514224 생활가전 삼성전자 강관호 2026-05-29
1514223 유통 쿠팡 경보 2026-05-29
1514222 유통 GS25시 김재학 2026-05-29
1514221 생활가전 대유위니아 강은미 2026-05-29
1514220 생활용품 쿠팡 김호용 2026-05-29
1514219 생활용품 유한킴벌리 박보영 2026-05-29
1514218 유통 당근 박동민 2026-05-29
1514217 금융 아이엠캐피탈 김종우 2026-05-29
1514216 유통 제이투케이쇼핑 김종훈MD입니다. 홍승희 2026-05-29
1514215 식음료 인정식탁

처리중

사과반품
노슬기 2026-05-29
1514214 유통 패션플러스 하현주 2026-05-29
1514213 생활용품 르베인 이하은 2026-05-29
1514212 유통 시너리티 오석용 2026-05-29
1514211 생활가전 SK매직 윤경애 2026-05-29
1514210 유통 네이버쇼핑 김효윤 2026-05-29
1514209 생활용품 Gerfine 정시은 2026-05-29
1514208 식음료 맑은마음농원 한민현 2026-05-29
1514207 자동차 현대자동차 박승권 2026-05-29
1514206 금융 KB손해보험 김도현 2026-05-29
1514205 기타 구글 플레이

처리중

환불
김대연 2026-05-29
1514204 통신 SK텔레콤

처리중

결제
김대연 2026-05-29
1514203 기타 그램한의원 강남점

처리중

과대광고
2026-05-29
1514202 항공·여행 여기어때

처리중

숙소예약
박지현 2026-05-29
1514201 기타 윙크패밀리 스튜디오 광주점 추민정 2026-05-29
1514200 유통 쿠팡 김선광 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.