자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 코리아모터스 ] 자동차사고 보험 처리 시 부당 이득 업체에 대한 조사 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 장재명
  • 조회수 : 1,309회
  • 작성일 : 26-02-25 11:37:27

본문

본인 소유의 차량을 아내가 운전하던 도중 사고가 발생하여 보험회사 진행으로 사고차럇 수리를 진행하였고
완료 후 자부담을 납부하여 차량을 출고 하였습니다

그 중 타이어부분은 새로운 타이어로 교체하였다고 해서 별다른 확인없이 주행하였고
다른 타이어정비회사에서 새로운타이어가 아니라는 얘기를 듣고 확인해본결과
코리아모터스공업사에 교체해주지 않은것으로 확인하였습니다

실수라고 하여 바로 청구했던 금얙을 반환해주겠다고 하였으나 저희 차량을 포함한 코리아모터스에서 수리하는 보험수리 관련차량들이
제대로 부품교체 및 수리가 되어지는지를 알 수가 업습니다

그래서 조사기관이나 그 외 다른 방법이 있다면 제대로 된 검증과 조사가 필요하다고 생각됩니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1492248 생활용품 room a. 윤성규 2026-03-07
1492247 서비스 이철헤어커커 김희진 2026-03-07
1492246 기타 스마트스코어 안성cc 이혜미 2026-03-07
1492245 기타 스마트스코어 안성cc 이혜미 2026-03-07
1492244 건설 현대건설 김기수 2026-03-07
1492243 생활용품 쿠쿠 심형만 2026-03-07
1492242 기타 그랜드블랑 김병곤 2026-03-07
1492241 기타 그랜드블랑예식장 김병곤 2026-03-07
1492240 유통 네이버쇼핑 최재희 2026-03-07
1492239 생활가전 삼성전자 한정원 2026-03-07
1492238 식음료 배민클럽,우아한형제들 정성남 2026-03-07
1492230 자동차 기아자동차 양승일 2026-03-07
1492227 유통 신세계몰(SSG닷컴) 이수현 2026-03-07
1492214 건설 현대건설 김기수 2026-03-07
1492198 식음료 맛좋은 영양쌀 / 일등라이스(주) 유영찬 2026-03-07
1492197 자동차 삼덕정비공업사 윤지영 2026-03-07
1492196 생활가전 쿠쿠전자 이경수 2026-03-07
1492195 기타 피오라스냅 온희정 2026-03-07
1492194 생활가전 코웨이 딩동 2026-03-07
1492193 생활가전 코웨이 딩동 2026-03-07
1492185 유통 라이프 모션 이선미 2026-03-07
1492177 항공·여행 여기어때 김순자 2026-03-07
1492175 서비스 카카오게임즈 우상진 2026-03-07
1492172 항공·여행 쿠팡 김경미 2026-03-07
1492155 통신 SK텔레콤 김승종 2026-03-07
1492154 서비스 대리운전 이경수 2026-03-07
1492153 건설 (주)세움디자인 하우징 윤문이 2026-03-07
1492152 기타 위고필라테스 김혜영 2026-03-07
1492151 식음료 원바이미 문지원 2026-03-07
1492140 기타 더블에스 휘트니스 센터 수원 시청점

처리중

해지 환불
남궁온 2026-03-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.