[ ] 가스요금 폭탄
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- 작성자 : 김진희
- 조회수 : 474회
- 작성일 : 12-05-21 08:41:01
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제가 새 집에 이사온지 5개월이 되어 갑니다.
그런데 가스 검친 나온 아저씨랑 만난 것은 초기에 한 번 저번달에 두 번입니다.
저희 부부 둘다 일하기 때문에 제가 아저씨랑 만난 낮 시간에는 만나기가 어렵습니다.
그런데 이번달 가스비가 49만원이 나온 겁니다.
석달 동안 자신이 임의대로 수치를 기재해 넣어 막상 이달에 가스 요금 폭탄을 맞은 것인데
어떻게 할 방법이 없겠습니까??
저희가 겨울 첫 달에 요금이 많이 나온다는 것을 알았다면 아꼈을 겁니다.
그런데 겨울 내동 10만원 남짓으로 가스비가 나오다가 이렇게 되니까
너무 황당하기 이를 데 없습니다!!!
검침 부주의로 요금을 감한다거나 하는 방법 없을까요??
저희가 내기에는 너무나 큰 액수 입니다 ㅠㅠㅠ
그런데 가스 검친 나온 아저씨랑 만난 것은 초기에 한 번 저번달에 두 번입니다.
저희 부부 둘다 일하기 때문에 제가 아저씨랑 만난 낮 시간에는 만나기가 어렵습니다.
그런데 이번달 가스비가 49만원이 나온 겁니다.
석달 동안 자신이 임의대로 수치를 기재해 넣어 막상 이달에 가스 요금 폭탄을 맞은 것인데
어떻게 할 방법이 없겠습니까??
저희가 겨울 첫 달에 요금이 많이 나온다는 것을 알았다면 아꼈을 겁니다.
그런데 겨울 내동 10만원 남짓으로 가스비가 나오다가 이렇게 되니까
너무 황당하기 이를 데 없습니다!!!
검침 부주의로 요금을 감한다거나 하는 방법 없을까요??
저희가 내기에는 너무나 큰 액수 입니다 ㅠㅠㅠ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가스비가 갑자기 많이 청과되어 많이 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 계량기의 고장, 검침 착오는 차액의 차감정산 등의 보상요구가 가능하므로 사업자에게 적정 사용량을 측정하여 요금 부과 후 차액정산 등의 보상을 요구할 수 있습니다. 적정사용량은 직전 3개월평균치(또는전년 동기 3개월평균치 사용량 등의 참고자료를 활용할 수 있습니다. 업체측으로 해결을 촉구 요청하셔야 겠습니다. 모쪼록 편안한 하루되세요.