고발요건이 될까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발요건이 될까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은선
  • 조회수 : 1,204회
  • 작성일 : 11-12-12 14:39:36

본문

안녕하세요.
지난주 목요일 12월 8일 강남역 지하상가에서 피부상태 리서치 억지로 받아서 하고
금요일 12월9일 피부케어 무료로 1회 해준다고해서 갔다왔습니다.

갔는데, 종이테이프로 얼굴 몇개 붙여주고 테스트하고 케어 몇개랑 석고팩,등경력 골드케어
해주더니 2시간동안 화장품 설명을 해주셨습니다.
화장품값이 비싸니 화장품사는대신 케어를 1년의 12회해준다고 하더군요.전 안산다고 했죠.
사용하는 화장품도 있다고 말했는데, 강요하면서 상품을 갖고 오더니
직접 본인이 뜯고 하나씩 설명해주더라구요. 자기한테 vip등경력권이 있는데 특별히 보너스로 준다고 하면서
 상품도 제가 직접뜯지않았는데 상품은 조금 썼으니, 환불은 안된다고 합니다.
그러면 안사용한거라도 환불을 해주던지요. 그것도 안된다고 그러고 환불하는 방법이 어디 없을까요?

그리고 케어는 안받는다고 하니깐 방문해서 케어안받는다는 동의서를 작성한다고 하네요.
그러게 있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

지나가시다 피부상태 리서치를 해준다며 억지로 화장품을 구매하시게되었다니 정말 억울하시겠습니다. 방문판매등에 관한 법률제 8조에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능하나, 계약서를 교부받은 날보다 물품을 늦게 받았을 경우에는 물품을 받거나 받기 시작한 날부터 14일이내에 가능합니다. 계약서를 교부받지 아니한 경우, 방문판매자등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우 또는 방문판매자등의 주소 변경 등의 사유로 14일 이내에 청약철회를 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내에 가능합니다. 화장품을 구매하게 된 경위와 화장품 개봉을 직원이 한것에 대한 내용, 화장품 계약을 철회한다는 자초지종 내용을 적은 편지를 우체국에서 내용증명 우편으로 발송하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513952 식음료 주식회사효명 유은상 2026-05-28
1513946 기타 강화씨사이드리조트 루지 고병수 2026-05-28
1513945 기타 강화씨사이드루지 고병두 2026-05-28
1513944 생활용품 로즈베이 김누리 2026-05-28
1513940 자동차 기아자동차 이유진 2026-05-28
1513935 유통 현대이지웰 김현교 2026-05-28
1513929 식음료 업체명 없음 황성진 2026-05-28
1513927 서비스 쿠팡 정락범 2026-05-28
1513926 서비스 CJ대한통운 남분숙 2026-05-28
1513925 생활용품 KAIIVV(인터라이트코리아) 정수진 2026-05-28
1513924 생활용품 약손명가 정은지 2026-05-28
1513921 생활용품 킨택스 현대백화점 까르띠에 최기정 2026-05-28
1513919 생활용품 (주)아성다이소 김경남 2026-05-28
1513917 서비스 블리자드엔터테인먼트 최병철 2026-05-28
1513916 생활용품 신세계라이브쇼핑 이형복 2026-05-28
1513915 생활용품 gerfine 김임희 2026-05-28
1513913 기타 숨고 김재인 2026-05-28
1513910 유통 조이스트(사업자312-42-00636)

처리중

연락불가
최우혁 2026-05-28
1513906 통신 KT 정나겸 2026-05-28
1513905 금융 덧셈컴퍼니 추연희 2026-05-28
1513904 기타 이바우펫 홍한별 2026-05-28
1513903 기타 GO 렌트카 본사 김영신 2026-05-28
1513901 기타 주식회사 아로미아 이윤정 2026-05-28
1513900 기타 제이퍼블릭 머니이지웨이 곽현주 2026-05-28
1513899 유통 에이블리

처리중

환불지연
백현정 2026-05-28
1513898 기타 AliExpress(Piang Gouer Store) 제갈현 2026-05-28
1513897 생활용품 오아주식회사 박주현 2026-05-28
1513896 기타 Well247 고희진 2026-05-28
1513893 생활가전 대유위니아 문수영 2026-05-28
1513892 유통 마켓컬리 김희열 2026-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.