캐롯자동차플러그 취소 접수 안받아 주고 일방적 발송 > 소비자 상담 게시판

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[ 한화생명 ] 캐롯자동차플러그 취소 접수 안받아 주고 일방적 발송

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  • 작성자 : 김도경
  • 조회수 : 910회
  • 작성일 : 26-01-25 09:40:45

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플러그 취소 안받아 주고 일방적 발송 해놓고 계속 안갈았다고 카톡메세지 보내고 있습니다.
집앞에 있는 플러그 반송 써서 놓은지 일주일 되가는데 아직도 안가져갑니다.
보험사가 바뀌더니 완전 갑질입니다.
플러그 빨리 회수해 가라고 좀 해주세요.
부탁합니다.

상품명 : 캐롯 자동차 보험
가입시기 : 2026년 1월 5일
가입경로 : 모바일
증권번호 :

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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