유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구글 코리아 ] 유트브 프리미엄 정기결제 취소 불가능

페이지 정보

  • 작성자 : 이인
  • 조회수 : 508회
  • 작성일 : 26-02-05 02:27:49

본문

매월 24일에 14,900원 씩 (유투브 프리미엄 월구독료) 출금이 되고 있는데, 막상 구글 플레이 계정에는 2025년 9월 21에 만료가 되었다며 정기결제 목록에 나타나지 않아 취소할 방법이 없음. 문제해결을 위한 연락처도 이메일 주소 밖에 없는데 이메일을 통한 해결도 불가능함. 이와 같은 사례는 아마도 저 말고도 더 있을 것 같은데, 그 분들은 계좌 잔고를 비워두는 형식으로 사태를 해결하고 있는 것 같은데, 저는 급여 및 자동출금이 여러건 묶여 있어 통장을 폐쇄하거나 잔고를 0원으로 비워둘 수 없는 상태임.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486589 기타 크림(KREAM)

처리중

반품거부
허승용 2026-02-10
1486588 휴대전화 유앤아이폰 김재겸 2026-02-10
1486583 유통 진상점 이용선 2026-02-10
1486582 생활용품 샤르드 최숙희 2026-02-10
1486580 유통 NINE CRAE 장래겸 2026-02-10
1486578 생활가전 파세코 김태연 2026-02-10
1486576 금융 보람상조 서창완 2026-02-10
1486571 항공·여행 프리비아 문지연 2026-02-10
1486570 기타 주식회사유오피스 안도일 2026-02-10
1486569 항공·여행 PRIVIA여행 김다연 2026-02-10
1486568 기타 전단지 배포.com 허은진 2026-02-10
1486567 항공·여행 프리비아 조현정 2026-02-10
1486566 기타 신세게바이오주식회사 박선규 2026-02-10
1486565 생활용품 일마레하우스 박한빛 2026-02-10
1486564 기타 HK Rapide Technology Co., Limited 송백호 2026-02-10
1486563 기타 멜킨스포츠

처리중

런닝머신
문성애 2026-02-10
1486562 금융 토스 우상범 2026-02-10
1486561 금융 KB손해보험 오형근 2026-02-10
1486560 유통 피엠인터내셔널코리아(유) 정훈 2026-02-10
1486559 항공·여행 여기어때 조은아 2026-02-10
1486558 금융 한국기업렌탈 김은주 2026-02-10
1486557 생활가전 청호나이스(주) 박솔이 2026-02-10
1486556 식음료 주식회사 욜로그툽(농가대장) 황선임 2026-02-10
1486555 생활가전 세이버본사 김은주 2026-02-10
1486554 기타 쿠팡 (민코리아) 장원준 2026-02-10
1486553 생활용품 시크릿패션

처리중

부당이득
권나연 2026-02-10
1486552 금융 현대해상 김옥자 2026-02-10
1486551 유통 SK스토아 이연정 2026-02-10
1486549 유통 토스쇼핑-브로몰 이영수 2026-02-10
1486548 기타 유흥

처리중

카드사기
곽성수 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.