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[ 현대택배(로지스틱스 ] 현대택배의 불친절

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  • 작성자 : 이석기
  • 조회수 : 123회
  • 작성일 : 14-03-10 14:36:51

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얼마전 현대택배로 물건 두개를 받기로 하였는데 그중물건 하나만 오고 하나는 오지않아 영업소 그리고 현대택배 본사,집하장 등 으로 전화로 물어보니 하나는 싣지 않고 그냥 와서는 택배비는 두개 값을 다 받아갔습니다.그리고 하나는 차량이 없어 지금 배달해 줄 수 없다는 것입니다. 전 계약건이 걸려 있었으므로 할 수 없이 제가 통행료를 물어가며. 해운대에서 용당까지 제가 직접 물건을 찾아 왔습니다. 그리고나서 본사에 항의하니글그런 경우 물건의 파손이나 분실이 아니기에. 배상을 해줄 수 없다는 말만 되풀이하였습니다. 택배의 목적이 무엇입니까? 집까지 배달 해주는조건으로 하는 계약아닙니까? 이것을 어기고도 당당하게 책임이 없다는 현대택배,참으로 어처구니가 없습니다. 여기에 고발하오니 다른 분들도 참고하시기 바랍니다.제가 가서 찾을때 직접 찍은 사진입니다.

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담당자님의 댓글

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