핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg폰케어 ] 핸드폰 보험관련.. 진행상태 정확히 알고싶어서 글남깁니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 노태연
  • 조회수 : 246회
  • 작성일 : 14-03-18 10:15:38

본문

보험으로검색하면 제이름으로 88번 글로뜨는데...
지금 다시 폰케어 전화하니 진행중인 건이없다고 하네요
 지금어떻게 진행중인지 확인좀부탁드릴게요!


저번달<BR>2월 16일(일) 에 옵티머스 GX핸드폰을 구매했습니다.<BR>당연히 개통은 17일에 되었구요.<BR>가입당시 보험가입을 안하려고했는데, 제가 안하려고 한 이유는 어짜피 케이스 끼고다니면 크게 고장날일이 <BR>없어서 였습니다. 당시 주변 친구들이 그레도 끼우다가 떨구면 안되니까 일단가입하라고 하였습니다.<BR>GX는 케이스가 많이없어서 주문해서 다음날 수령하기로했습니다.<BR>당시 직원분께서는 한달만사용하셨다가 취소해도 된다고하시며 내일바로 깨먹어도 보상이 가능하다고 하였습니다.<BR><BR>17일, 케이스를 받으러 가던길에 핸드폰을 꺼내는 과정에서 떨어트리게 되었고, 액정이 깨졌습니다.<BR>마침 그때 판매하신 직원분이 계시길레 폰케어 가능하냐고 여쭈어받고 당연히가능하다고 해서 <BR>바로 폰케어 센터에 전화해서 보험요청을 하였습니다.<BR>전화를 하자 보험 발효는 익일부터 가능하다고 명시되어있으니 불가능하다는 답변을 들었습니다.<BR>저는 약관을 읽어보고 가입하지는 않았지만, 약관을 확인해보니 사고발생시점 이 아닌<BR>보험 효과 발효 가 익일 00시라고 되어있었습니다.<BR>몇분후 다시 전화가와서 폰케어 해지를 해야 한다며 폰케어 해지를 요청하였습니다.<BR>폰케어 해지 요청의 요점은 17일 깨진 핸드폰을 차후에 깨

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이전 피해 제보글 해당 업체에 전달해 드렸고  업체측의 회신을 기다리고 있습니다.  업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524608 생활용품 유테라가구 백현빈 2026-06-20
1524607 식음료 미자네 신현갤 2026-06-20
1524606 생활용품 농수산 홈쇼핑 이관옥 2026-06-20
1524604 기타 무드픽 강린예 2026-06-20
1524602 유통 더꽃게 손은일 2026-06-20
1524599 기타 애플산부인과 박경원 2026-06-20
1524598 기타 엘리트성형외과의원 신백철 2026-06-20
1524596 식음료 요아정 정자점 홍경택 2026-06-20
1524595 항공·여행 카카오T 박은지 2026-06-20
1524593 식음료 정남옥 제주고기 순댓국 노량진점

처리중

환불 무시
김서진 2026-06-20
1524592 서비스 대한통운 김우정 2026-06-20
1524591 식음료 서브마켓

처리중

썩은망고
박선주 2026-06-20
1524590 유통 주식회사 레딜코리아 신동욱 2026-06-20
1524588 통신 큐에이드 평택 김희원 2026-06-20
1524587 생활용품 파로마가구 김일정 2026-06-20
1524584 생활가전 정직한에어컨 임수정 2026-06-20
1524580 생활용품 LF 이원자 2026-06-20
1524578 항공·여행 여기어때 손미정 2026-06-20
1524577 기타 굿윌치과 임송이 2026-06-20
1524576 유통 쿠팡 장진영 2026-06-20
1524573 기타 하이닉스 이경민 2026-06-20
1524570 유통 브랑떼 이지에프 코스메틱 서심 2026-06-20
1524569 생활용품 금성침대 유경민 2026-06-20
1524567 기타 블리비위원 평택점 JIN HAIYING 2026-06-20
1524565 생활용품 라한내로 김은주 2026-06-20
1524564 기타 라이언커머스 이지은 2026-06-20
1524563 유통 브랑떼 이지에프 코스메틱 서심 2026-06-20
1524562 기타 공공 게시판 공공게시판 2026-06-20
1524559 건설 LH LH 2026-06-20
1524558 유통 배달의민족 박규영 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.