필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 1,079회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485447 식음료 전라도청년 정은경 2026-02-05
1485445 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485444 유통 플라이데이 이재설 2026-02-05
1485443 생활가전 필립스 권민균 2026-02-05
1485442 생활용품 파크론 최찬영 2026-02-05
1485441 기타 오늘의집

처리중

허위광고
김형환 2026-02-05
1485440 식음료 풀무원 박종성 2026-02-05
1485437 통신 스카이라이프 장갑기 2026-02-05
1485438 식음료 풀무원 박종성 2026-02-05
1485436 기타 제이피누수 안효진 2026-02-05
1485435 식음료 BBQ 김동우 2026-02-05
1485434 유통 마이로즈빈 이서현 2026-02-05
1485433 유통 노벨엔오코끼리아저씨 서영길 2026-02-05
1485432 자동차 카우타이어의왕IC점 장병열 2026-02-05
1485426 서비스 커플선우

처리중

환불 불가
신성철 2026-02-05
1485425 유통 11번가 이슬아 2026-02-05
1485424 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485423 생활용품 주식회사 에프드로우 (FDraw Inc.) 박서아 2026-02-05
1485422 생활용품 나이키 김수금 2026-02-05
1485418 기타 삼천리 가스 최세정 2026-02-05
1485416 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485415 항공·여행 트래블버킷 유지수 2026-02-05
1485412 유통 신세계몰(SSG닷컴) 사진 제첨부합니다 2026-02-05
1485409 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강대완 2026-02-05
1485405 식음료 동원 김세은 2026-02-05
1485402 기타 원이노베이션 임성숙 2026-02-05
1485389 생활가전 쿠첸 이동국 2026-02-05
1485388 생활용품 알토 김지은 2026-02-05
1485380 생활가전 삼성전자 이해인 2026-02-05
1485360 통신 구글 코리아 이인 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.