식탁얼룩 찍힘 등등 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 양산가구1번가 ] 식탁얼룩 찍힘 등등

페이지 정보

  • 작성자 : 권혜진
  • 조회수 : 346회
  • 작성일 : 26-01-29 17:59:57

본문

안녕하세요
제가 이번에 신혼집을 들어가게 되면서
양산북부동에 위치한 양산가구1번가에서
가구를 구매하게되었습니다
구매날짜는 2025년11월14일 계좌이체를해주었고
침대 쇼파 식탁 이렇게 구매하였습니다
그리고 22일날 가구를 받기를 원하였고
그날이 되어서 사건이터졌습니다
식탁의자는 시키지 않은 제품을 보내놓고는
비싼거라고 더좋은거니 쓰라고하셨는데
저도 알겠다고하고 쓰려고했는데
의자를 확인하다가 의자다리쪽에 실리콘이 다 쓸리고
쓰던제품처럼 더러워져서 왔길래 교환을
요청했더니 배송하는 과정에서 쓸린거라고
저희보고 그냥 막 쓰시라고 비싼거라해서 싸우고
바꿔주신다고 하셨는데 그것도 저희가 다시 매장으로
가서 잡지책으로 보고
골랏더니 완전히 싸구려제품 의자가 왔습니다
그 의자도 배송이 엄청 늦어 전화를 몇번해서
싸웠습니다.
결국 만삭임산부인 저는 울고불고 바꾸지도 못하고 원래
쓸려서온 의자를 쓰게되었는데 그과정에서 식탁상판에는 얼룩이 파랑색으로 묻어있어서 바꿔달라고 했더니 제품 배송하시는분이 오셔서 닦더니 파랑색은 지워졌는데 얼룩이져서 사장님께 전달한다고 가셨는데 상판교환해주신다고 해놓고
2주뒤나 연락했더니 아직안왓다고 쓰는데 지장있냐고
화내시고 연락피하시고 누가 식탁만 쳐다보면서 있냐고 막말을 하시고 바쁘다고 전화도 툭툭 끈으시고
저희가 돈주고 산제품의 하자가 있어서 변경요청을
한것인데 시간만 지체되고하니 다른하자있는 부분을 말안하고 쓰려고했는데 그런부분조차도 자기네들이 한게 아니라고 합니다 저는 그당시 만삭이었고
신혼집 들어가자마자 병원에 들어갈 준비를 해야해서
식탁을 쓴적도 없고 밥해먹은적도없는데
하자를 고객한테 떠넘기고 계속 바쁘다고 안바꿔주시고
제품이 없다고 계속반복하시고
가게오픈으로 바쁘다하시고
환불은 안된다고하시고 이런고객은 처음이라고 과음지르시는데 저는 제가 돈주고 샀기 때문에 깨끗한제품을 원한것인데 거기에 대한 응대를 계속 화내시고 바꿔주는것도 이제는 두달이지났습니다
이제는 기분이 나빠서 내돈주고샀는데 누가보면 공짜로 들고온거처럼 응대를하니 저는 이제 환불을 하고싶습니다 제대로 써보지도 못했는데 돈주고 사온제품 하자있어서 교환해달라고 한거밖에 없는데 제 전화피하시고
화내시고 고객을 무시하고 저는 더이상 저 제품을 못쓸거같습니다 식탁 상판도 2달이지난 지금까지 못바껐습니다 제 전화는 다피하고 일부로 남편한테 전화해서 과음 지르십니다 환불받고 싶습니다
도와주세요
구매날짜 11월14일
받은날짜 11월 22일
의자교환 한달걸림
상판교환 아직 못받음

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497668 기타 이미용업 구경여 2026-03-27
1497667 식음료 지이디통상 정재문 2026-03-27
1497666 기타 기독신문 이홍식 2026-03-27
1497665 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-03-27
1497664 서비스 하수구 뜷음 이단 2026-03-27
1497663 서비스 퀸즈가스튜디오대구점 박숙자 2026-03-27
1497662 유통 toss 김창민 2026-03-27
1497661 생활가전 미닉스 김인호 2026-03-27
1497660 생활용품 쿠팡 장은주 2026-03-27
1497659 자동차 한백자동차 공업사 박순관 2026-03-27
1497658 자동차 롯데렌터카 이미순 2026-03-27
1497657 유통 테리파머코리아(엠비언트 라운지) 설희정 2026-03-27
1497656 금융 유어라이프상조 고희경 2026-03-27
1497655 서비스 서진 박예순 2026-03-27
1497654 생활가전 삼성전자 스토어 상봉점 위성룡 2026-03-27
1497653 생활용품 동서가구 김건영 2026-03-27
1497652 통신 KT 이수형 2026-03-27
1497651 기타 이데일리ON 김경란 2026-03-27
1497650 유통 인스타

처리중

제품배송
이선화 2026-03-27
1497649 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497648 금융 삼성증권 김종윤 2026-03-27
1497647 금융 메리츠화재 김용수 2026-03-27
1497646 항공·여행 진에어 신지은 2026-03-27
1497645 기타 gimcunhong5

처리중

사기
박신영 2026-03-27
1497644 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497643 생활용품 한샘 이희경 2026-03-27
1497642 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497641 식음료 하나로마트 김호준 2026-03-27
1497640 기타 페이레터 주식회사 김충삼 2026-03-27
1497639 기타 PA ENT

처리중

환불관련
김수진 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.