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[ 위니아 ] 김치 냉장고

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  • 작성자 : 이우용
  • 조회수 : 200회
  • 작성일 : 13-01-16 07:13:21

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위니아 딤채 김치냉장고를 쓰는데요 이번에 정말 황당한일을 당햇는대요..
작년에 김장을 하고 김장을 넣어놓구 올해초에 김치냉장고를 열고 잘익엇나 보앗는대 글쌔 냉장이 하나도 안대서 김치가 물러서 버려야햇어요(기계아무이상이 없엇거든요) 그래서 a/s 기사를 불러서 받앗는대요 수리비 일채는 받지않고 수리를 해준다는겁니다..아니 수리비가 문제가 아니라 김장을 하나몬먹고 버려야대는대 머 회사방침상 김치에대한 보상은 해줄수 없다고만하는대 어떻하면 보상을 받을수가 잇나요..정말 답답하내요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

김치를 장기간 맛있게 보관하기위해 구입한 김치냉장고 안에서 김치가 얼어버렸다니 정말 속상하시겠습니다 김치냉장고 하자로 김치가 얼었다면 소비자분쟁해결기준에의거 손해 배상 요구를 하실 수 있으며 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자에 의해 피해가 발생한 경우제조물책임법을 근거로 진행합니다. 김치냉장고의 성능, 기능상의 하자와 김치가 언 것에 대한 직접적인 인과관계가 있음이 증명되어야 하는 부분이고 손해 배상의 범위는 각각의 사안에 따라 달라질 수 있습니다. 손해배상 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

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