인터넷으로 화장품을 시켰는데 > 소비자 상담 게시판

[ 뷰티배러 ] 인터넷으로 화장품을 시켰는데

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작성자 : 이지나
조회수 : 159회
작성일 : 13-02-13 14:39:27

본문

인터넷으로 화장품을 1월22일에 시켰는데, 아직까지 배송이 안되네요...
글을 달아도 답글도 없고, 전화도 안받고...
어떻게 해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

인터넷쇼핑몰에서 화장품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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