휴대폰요금 과다 징수하는 LGU+ > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 휴대폰요금 과다 징수하는 LGU+

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  • 작성자 : 임유정
  • 조회수 : 52회
  • 작성일 : 13-02-28 22:06:12

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제 아이가 쓰던 휴대폰은 3G로 전원을 키는데만 5분이 걸리는 가입2년이 넘은 오래된 휴대폰입니다.
이번에 와이파이에 문제가 발생하면서 3G로 동영상을 내려본 것 같은데
요금이 110만원이나 나왔습니다.
최저로 요금을 할인받아 나온금액이 20만원입니다.
20년을 LG 가전제품 및 휴대폰을  사용하는 한 사람으로써 이번 일을 겪은 후 너무나 황당하고 화가납니다.
와이파이 사용료도 다 내는 상황에서 기기의 결함과 인지미숙에 따른 모든 책임이 소비자의 몫으로 전가하는 통신사의 횡포에 정말 화가납니다.
서민가정에서 한아이 휴대폰 요금을 20만원이나 내야 하는 이같은 경우 누구를 원망해야 하는지요?

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