모바일 결제스비스 회사 `다날`고객센터 전화가 연결이 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 다날 ] 모바일 결제스비스 회사 `다날`고객센터 전화가 연결이 안됩니다.

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  • 작성자 : 김경훈
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 13-04-03 15:07:52

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모바일 결제가 궁금해서 `다날`회사에 결제 내역을 알아 볼려고 하는데,전화를 받지 않습니다.서비스회사가 고객하고 통화가 안된다는건 영업을 포기하는것과 같은데,연락이 안됩니다.이런 회사는 영업정지를 하는게 올타고생각이 드네요. 전화문자한통오고 확인도 안하고 상제햇는데,돈10890원이 다날회사로 빠진것같아 알아볼려는데,전화를 안받으니...지방에서 다날회사로 찾아 가야하나.......,이런경우 어떻게 해야 하죠????
1566-3355 이번호가 하루종일 통화중나오네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

가입한적업슨 해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)
로 직접 접수하시면 되며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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