핸드폰요금이 100만원이넘는돈이 나오신다면? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 핸드폰요금이 100만원이넘는돈이 나오신다면?

페이지 정보

  • 작성자 : 정재균
  • 조회수 : 1,260회
  • 작성일 : 12-01-26 00:33:13

본문

말그대로 이일의 발단부터 말씀해드리겟습니다
저희집은 아버지 어머니 저 남동생 이렇게 4명입니다

저는 대학교3학년이구요
저희남동생은 체육중학교2학년에 올라가고요
동생은 집에 일주일에 한번씩 집에 오는데
주말에 집에와서 컴퓨터 게임을 하기 시작햇습니다
넥슨 이라는 회사게임중에 크레이지아케이드라는 게임을했는데요
동생이 부모님의 의료보험카드를 이용해서
성인인증을 하여 부모님의 핸드폰으로 소액결제를 했습니다
미성년자는 유료게임을 할수없게 성인인증을해야되서
저희동생은 저의아이디를 이용해서 부모님의전화로 소액결제를 하게된거고요
한달반만에 100만원이넘게 핸드폰요금이 나왓습니다
부모님과 저는 너무 놀라 sk텔레콤과 많은상담을 해보앗고
넥슨회사에도 전화상담을 많이해왓습니다
그렇지만 본인과실로인해 요금을 내야한다고 합니다
또한 이렇게 따지는과정에서 아빠통장으로 sk에서 6만원이 넘는돈을 보내왓고
엄마한테 1890원이 돌아왓습니다
저의 부모님이 게임한것도 아니고 미성년자가
햇기때문에 이건 저희동생에 잘못도 있다고보지만
100%과실은 아니라고보고요
핸드폰요금이 왠만하면 한도초과가 되면 결제가 안되는것으로알고있지만
요금은 계속 올라가고있고 요금이 이지경으로 빠져나갈정도면 연락한번이라도
와야될텐데 그런연락한번도없었고요
동생은 제아이디에 등록된 전화번호를 동생번호로 바꾸어 했다고합니다
sk상담사와 저의동생이 통화까지했지만
요금을 무조건 내야된다고만 합니다
핸드폰요금이 100만원이넘는 돈이 나오신다면
누가 놀라지않겠습니까?
엄마 아빠가 많은 상담을 한걸로알고잇습니다
sk에서 상담사가 저의엄마한테 그러는데
황모씨가 엄마주민등록번호로 게임을했다고 합니다 도대체 무슨얘긴지 모르겟습니다
어머니의 주민등록번호가 유출되고있다는거아닙니까sk에서
철저히 조사좀 해주십시요
sk텔레콤과 넥슨회사를 고발하고싶습니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1517297 유통 신세계백화점 최민채 2026-06-05
1517294 서비스 한진택배 윤희성 2026-06-05
1517292 기타 대림하수구 조범상 2026-06-05
1517290 생활가전 유라이크 뷰티 2026-06-05
1517285 통신 SK텔레콤 이형돈 2026-06-05
1517282 생활용품 미스터스트릿(m.mr-s.co.kr) 2026-06-05
1517281 기타 wiggle-wiggle 김윤경 2026-06-05
1517280 건설 현대건설 2026-06-05
1517279 생활가전 현대큐밍정수기

처리중

정수기 누수 N
안은미 2026-06-05
1517277 생활가전 gerfine.com 전봉순 2026-06-05
1517273 금융 한국경제티비 와우넷 황세정 2026-06-05
1517270 통신 비즈솔루션

처리중

환불요청시 N
김호득 2026-06-05
1517267 생활용품 주식회사 디앤에스 인터내셔널 이은정 2026-06-05
1517262 생활가전 삼성전자 김희정 2026-06-05
1517261 생활용품 삼성전자 박병준 2026-06-05
1517260 통신 tlxyebfgj.com 엄경숙 2026-06-05
1517259 유통 아비오스 한상희 2026-06-05
1517258 기타 다이아커머스 박지연 2026-06-05
1517257 생활용품 미스릴컴퍼니

처리중

환불안돔 N
김서인 2026-06-05
1517256 생활가전 로이첸

처리중

AS접수 N
이하나 2026-06-05
1517255 서비스 비밀번호 비밀번호까먹음 2026-06-05
1517254 유통 주식회사세븐쇼핑몰

처리중

배송기만 N
고정우 2026-06-05
1517251 유통 Kuaitoiiy.com

처리중

환불안됨 N
유지원 2026-06-05
1517248 기타 세이브오피스

처리중

환불거부 N
김재혁 2026-06-05
1517247 기타 클린클리어 김성겸 2026-06-05
1517246 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 2026-06-05
1517245 생활용품 바크 김정화 2026-06-05
1517244 기타 오늘의분위기 노순애 2026-06-05
1517243 생활용품 BARC 바크 백인걸 2026-06-05
1517242 기타 삼점삼

처리중

운영방식 N
김미화 2026-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.