[ 맥도날드 ] 만원을 냈는데 오천원을 냈단다
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- 작성자 : 김치현
- 조회수 : 253회
- 작성일 : 13-05-19 13:00:58
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오늘오전 열한시 오십분에서 열두시사이 서창 맥도날드매장에서 불고기버거두개랑 콘아이스크림하날 주문하고 만원을 지급하고 기다리는데 한손에 제가준돈을들고 옆손님하고 계속 애길하더니 오백원을 거슬러주기에 왜?만원을냈는데 오백원을주느냐?했더니 오천원 받았다고 부득부득 여러명이 이상한사람 취급하는데 내가햄버거하나 못사먹을정도로 궁핍하지도 남의돈 등치면서살지도 않았다 나중에 마감하면서 계산해보고 잘못 됐으면 연락달 라고 연락처하고 주고왔는데 계속 찜찜해서 일이손에 안잡힌다 손님을 제일로하는 서비스업계에서 있을수도 없는일이고 맥도날드 홈페이지에는 이런글 게시할수있는곳이없어서 소비자고발쎈터 문을 두드린다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 패스트푸드점에서 정상적으로 대금지불을 했는데도 불구하고 엉뚱한 거스름돈을 주며 돈을적게 냈다고 우기다니 어처구니가 없으셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 주말저녁 보내시기 바랍니다.