[ SK브로드밴드 ] 위약금이없다고하면서가입요구을하여가입했는데 위약금 발생
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- 작성자 : 김봉선
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 25-01-15 14:25:33
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통신사 상담 팀장 010 3941 4462 번호로전화가와서 받으니까 인터넷 과TV 가 만기일 이 다됐다 며 가입 요구을 하여 위약금 이있냐고확인까지하고서 업다길래 가입을하고나서 다른통신사에 해지 신청을 하려니 위약금이48만원정도가발생한다고 합니다
정말로 항당스럽고어이가없내요
잘 알아보지도않고실적에만 신경쓰고 소비자에게피해만주는 통신업체 는 사라져야 된다고생각합니다 조속히 저의피해를 해결해주시길 바랍니다
정말로 항당스럽고어이가없내요
잘 알아보지도않고실적에만 신경쓰고 소비자에게피해만주는 통신업체 는 사라져야 된다고생각합니다 조속히 저의피해를 해결해주시길 바랍니다
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- 통화 녹음 인터넷60 만원지윈_241227_171357.m4a (9.3M) DATE : 2025-01-15 14:26:35
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담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.