[ 저스트루트(JUST Root) ] 오염 및 이염 상품 환불
페이지 정보
- 작성자 : 김태호
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 25-02-17 14:15:55
본문
상품을 받고 옷을 확인해보니 오염 및 미염이 발생해 있음
판매자에게 고지 후 환불 요청 하였으나 잡사라고 환불 안된다고 우김. 구매전 고지 사항 없었으며 잡사라고 하기에는 말이 안되는 상황
판매자에게 고지 후 환불 요청 하였으나 잡사라고 환불 안된다고 우김. 구매전 고지 사항 없었으며 잡사라고 하기에는 말이 안되는 상황
첨부파일
- IMG_2861.jpeg (2.3M) DATE : 2025-02-17 14:16:06
- 이전글계약서와 다른 금액청구 25.02.17
- 다음글취소 수수료부과 25.02.17
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.