부당한 요금청구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 부당한 요금청구

페이지 정보

  • 작성자 : 김미성
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 25-04-22 22:27:13

본문

2022년3월20일경 인터넷설치해서 사용하다가 24년 5월21일 김해로 이사하여 이전신청해서 설치비도 통장에서 빠져나갔습니다
그런데 3년계약이끝나서 해지신청했더니 이전설치비명목으로 통장에서 또 빠져나갔습니다
전화해서 문의하니 이전설치하고 1년이지나지않아 설치비를 또내야한다는데 이해할수가 없습니다

그리고 이런일도있습니다  처음 이사왔을때 Lg유플러스 인터넷을 계약해서 설치하려 기사분이 왔는데 빌라 건물주가 kt하고 독점계약이 되어있어 다른 인터넷은 절대로 할수없다하여 어쩔수없이 kt를 설치하게되었습니다 이렇게해도 되는겁니까

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

통신사의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524748 기타 삼쩜삼

처리중

수수료결제 N
고아라 2026-06-20
1524742 기타 단디 스터디카페 중계점 김유진 2026-06-20
1524734 기타 배달의민족 최상민 2026-06-20
1524732 유통 쿠팡 김리연 2026-06-20
1524727 기타 네일바이원 김리연 2026-06-20
1524722 식음료 배달의민족

처리중

배달지연
장은주 2026-06-20
1524721 기타 https://open.kakao.com/o/sWBKlBvi 최효경 2026-06-20
1524720 기타 배달의민족 박준영 2026-06-20
1524719 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524718 기타 KK미디어 김희승 2026-06-20
1524717 생활용품 부영2차 gs25 편의점 조현태 2026-06-20
1524715 기타 https://xn--9t4b99edo72ec3og7f.kr/ 김종길 2026-06-20
1524713 통신 주식회사 우아한형제들 김보경 2026-06-20
1524712 기타 역삼 PREMIER XYM(모텔) 김권연 2026-06-20
1524711 생활용품 제일모직 김종오 2026-06-20
1524710 서비스 파고다 외국어 학원 이성훈 2026-06-20
1524709 유통 브랑떼 이지에프 코스메틱

처리중

직접 신고
서심 2026-06-20
1524707 유통 브랑떼 이지에프 코스메틱 서심 2026-06-20
1524705 건설 현대건설 김기수 2026-06-20
1524704 기타 쿠팡이츠 장진영 2026-06-20
1524703 유통 포켓몬 카드샵 카드팝 인천점 홍경환 2026-06-20
1524696 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524695 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524693 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524692 건설 삼성물산 최민채 2026-06-20
1524691 기타 푸스케어고덕점 서지혜 2026-06-20
1524690 식음료 아르채움 박혜영 2026-06-20
1524689 서비스 투프로짐 스포츠센터 이지선 2026-06-20
1524688 생활가전 삼성전자 최민채 2026-06-20
1524687 휴대전화 엘지유플러스(군자역)

처리중

강매
한가희 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.