삼품오염인데 반품거부 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 주식회사 라이프폼 ] 삼품오염인데 반품거부

페이지 정보

  • 작성자 : 민병혁
  • 조회수 : 49회
  • 작성일 : 25-05-25 06:44:07

본문

올웨이즈(쇼핑 플랫폼) 라이프폼(개별 판매자) 이런 구조입니다

5/15일 구매한 옷을 입기 전에 빨아서 입으려고 손빨래를 하는데 엄청난 양의 이물질이 나옴. 먼지나 섬유조각 잔사등이 아닌 검은색 알갱이 같은게 끝도 없이 나옴 10번을 헹궈도 똑같길래 반품 요청 문의를 했는데 판매자나. 올웨이즈 플랫폼이나 한결같이 ‘그럴수 있어 빨고 건조기 돌려’ 라는 불성실한 답변으로 일관하고 플랫폼 문의나 판매자 문의를 같이하면 토시하나 안틀린 답변이 달림. 왜 플랫폼문의를 판매자가 답을 하냐고 물었는데. 그럴수 없는 구조라 하지만 계속 같은 답이달리고 반품신청을 해도 반품 거부당함

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1527211 생활가전 미닉스 최민성 2026-06-25
1527203 기타 BCON

처리중

환불 N
윤지혜 2026-06-25
1527202 항공·여행 땡겨요 김혜자 2026-06-25
1527201 유통 NS홈쇼핑 김희진 2026-06-25
1527200 기타 몬스타앤싸이코골프

처리중

AS문제 N
윤태건 2026-06-25
1527199 유통 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527198 생활용품 TAKIRA 김미란 2026-06-25
1527197 생활가전 미닉스 최수정 2026-06-25
1527193 유통 G마켓 최광현 2026-06-25
1527191 통신 크림 이슬기 2026-06-25
1527188 통신 LGU+ 추수영 2026-06-25
1527186 기타 테키라 비밀글 2026-06-25
1527184 유통 네이버쇼핑 오태식 2026-06-25
1527176 기타 알라딘 kim eugene 2026-06-25
1527175 생활가전 대성쎌틱

처리중

온수기 폭발 N
김현동 2026-06-25
1527171 기타 참좋은이사 이시영 2026-06-25
1527170 유통 주식회사플레이스 추수영 2026-06-25
1527169 통신 머지플러스주식회사 한지혜 2026-06-25
1527168 생활가전 LG전자 이지은 2026-06-25
1527167 금융 (주)케이티알파 (주)쉬즈본 2026-06-25
1527166 유통 미드나잇무브 김연재 2026-06-25
1527164 기타 자영업 오은주 2026-06-25
1527156 기타 미드나잇무브

처리중

불량품 환불 N
김연재 2026-06-25
1527147 기타 용인베너모텔 이원미 2026-06-25
1527145 유통 키클램 장시아 2026-06-25
1527144 유통 쿠팡외 강현정 2026-06-25
1527143 통신 홍콩 창롱 디지털 테크놀로지 유한회사 강윤호 2026-06-25
1527142 유통 KREAM 임혜은 2026-06-25
1527141 기타 준앤코 김유림 2026-06-25
1527140 유통 서브마켓 김소정 2026-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.