[ 현대카드 ] 프로모션을 사칭한 피해
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- 작성자 : 오현미
- 조회수 : 40회
- 작성일 : 25-06-10 11:54:11
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핸드폰을 구매하는데 프로모션 이라 하여 가입을 했는데 실제 대상인지 확인도 안하고 카드 발급을 해주었고. 추후에 알고 보니 대상이 아니어서 서비스 센타에 문의 하니 미리 알아보지 않은 당사자의 책임이라고 함. 72만원이라는 금액을 혜택도 보지 못하고 물어내야 함에도 취소도 안 해줌. 프로모션 대상인지 아닌지는 카드 사에서 확인할 수 있음에도 확인도 안하고 카드를 발급해주고 손해를 보게 하는 카드사 너무 화가 납니다. 대상이 아니면 취소해주어야 하는데 책임을 고스란히 소비자에게 물어내게 함. 이에 고발 합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당카드사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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