주문 취소 불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 공스킨(gongskin) ] 주문 취소 불가

페이지 정보

  • 작성자 : 황선재
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 25-06-30 18:56:48

본문

오늘 6월 30일 새벽 1시에 주문하고,
아침 7시 40분에 주문 취소 요청을 했는데,
주문 취소가 불가하다고, (송장 번호가 발급되었다고 안된다고 하는데)
취소 자체를 안 받아주는 업체로 고발합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래등에서의소비자보호에관한법률은 통신판매로 구입한 물품에 대해서 소비자에게 7일 이내에 청약철회를 할 수 있도록 권리를 부여하고 있으나 물품 반환에 필요한 비용을 소비자가 부담하도록 규정하고 있어 소비자의 변심 등에 의한 청약철회의 경우에는 당연히 반환에 필요한 택배비는 소비자가 부담하여야 합니다(법 제18조제9항). 따라서 소비자가 물품을 받기 전에 청약철회를 한 경우에도 이미 사업자가 물품 공급을 위해 배송을 하였다면 소비자는 반송비용인 택배비를 부담하여야 할 것입니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524547 유통 네이버쇼핑 김은주 2026-06-20
1524546 생활가전 삼성전자 (헬스) 삼성물산 2026-06-20
1524535 통신 ITEMON

처리중

사기 사이트 N
안정호 2026-06-20
1524527 기타 공공장소 게시판 공공장소 게시판 2026-06-20
1524523 식음료 배달의민족 송새롬 2026-06-20
1524521 생활용품 블랙헤어스틱 umburleck.com 오세정 2026-06-20
1524520 기타 도용 회사들의 제품들 도용업 2026-06-20
1524519 건설 삼성물산 삼성물산 2026-06-20
1524518 식음료 농심 홍미경 2026-06-20
1524516 기타 KB 삼성물산 2026-06-20
1524515 기타 인스타그램 삼성물산 2026-06-20
1524514 생활용품 이뮨팩토리 이지안 2026-06-20
1524513 기타 자가치료 명령 중계베트남 성형치과프로그램언어 칩 제조관련공장 의료진 삼성물산 2026-06-20
1524512 건설 현대건설 김기수 2026-06-20
1524511 기타 거대 와이파이 기기 설치업 삼성물산 2026-06-20
1524510 식음료 야음상회 이지안 2026-06-20
1524509 자동차 타운카 백승한 2026-06-20
1524499 유통 쿠팡 김현진 2026-06-20
1524492 유통 유튜브

처리중

체리나무 N
김성호 2026-06-20
1524486 건설 삼성물산 삼성물산 2026-06-20
1524481 자동차 쏘카 배정일 2026-06-20
1524480 유통 쿠팡 손태경 2026-06-20
1524479 기타 벨앤누보 성민주 2026-06-20
1524478 기타 벨앤누보 성민주 2026-06-20
1524477 기타 김클린 최자용 2026-06-20
1524476 기타 (주)신화캐슬 2026-06-20
1524475 생활용품 아우어솔티

처리중

환불건 N
김승리 2026-06-20
1524474 건설 삼성물산 삼성물산 2026-06-20
1524473 건설 삼성물산 삼성물산 2026-06-20
1524472 기타 미진전기 김선영 2026-06-20
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.