중간 계약 위약금 문제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ADT캡스 ] 중간 계약 위약금 문제

페이지 정보

  • 작성자 : 장명훈
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 13-08-23 14:09:27

본문

개인 사업을하면서 캡스를 이용했습니다 한4년쯤 이용을했는데 이용도중 담당하시는 직원이 바꼈다면서 재계약을 요구하여서 해주었습니다. 3년 재계약이었는데 사업을 정리하며 해지를했고 위약금이 부과된다고 하였습니다. 저랑계약 한 직원은 그만 뒀다며 다른직원분이 사업자폐지 서류를 주시면 위약금 면제를 시켜준다하였고 가게를 빼시는날까지 달라고 하였습니다. 국세청에 의뢰하니 세금문제 때문에 폐지서류가 조금 늦게나온다하여 그기한을 조금넘어서 ADT캠스에게 서류를 주었고 기한이 늦었다며 위약금을 내라고 하네요.

재계약당시 위약금의 얘기도 못들었었고 위약금건은 서류에 명시되어 있는데 전에 설명을 들었던지 못들었던지 그건관계가 없다고 말하면서 ADT본사에서는 신용등재를 시킨다는 것입니다.

이억울한 상황을 해결해주세요 전에저랑계약한직원이 실적을 올릴려고한건지 기간이넘어서 면제를못시켜준다는 말도안되는일이있네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용하시던 해당보안업체의 해지 시 발생하는 위약금에 몹시 난감하시리라 생각합니다. 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 해당업체 해지 시 발생하는 위약금 관련한 약관내용을 검토하시고 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526022 유통 모름 배광열 2026-06-23
1526021 식음료 온라인스토어 시골농부 오정아 2026-06-23
1526018 생활용품 하움(HAUM) 여정동 2026-06-23
1526017 생활용품 5PENING 오현정 2026-06-23
1526016 기타 팜밀리1987 한경진 2026-06-23
1526014 생활가전 신일전자

처리중

청소기 N
이임성 2026-06-23
1526013 휴대전화 삼성전자 이예환 2026-06-23
1526010 생활가전 쿠쿠전자 김정란 2026-06-23
1526006 통신 LGU+ 신석호 2026-06-23
1526002 기타 그레이스 요가 (부천) 이경신 2026-06-23
1525999 생활가전 루니엘 김여진 2026-06-23
1525996 유통 쿠팡 김수영 2026-06-23
1525995 생활용품 바크

처리중

배송지연 N
김주연 2026-06-23
1525992 생활가전 풀리오 이동현 2026-06-23
1525986 서비스 하프스터디 이수영 2026-06-23
1525984 기타 프렌즈파트너스 김경아 2026-06-23
1525983 생활용품 바크 김세림 2026-06-23
1525982 서비스 문정아중국어 신민철 2026-06-23
1525980 생활용품 브랑떼 이지에프 코스메틱 김소연 2026-06-23
1525979 생활가전 LG전자 김영회 2026-06-23
1525978 생활가전 린나이 가스렌지 염철이 2026-06-23
1525977 생활가전 위니아 김명실 2026-06-23
1525976 식음료 무봉리토종순대국 장연순 2026-06-23
1525975 기타 티머니 조혜영 2026-06-23
1525974 생활가전 미닉스 정민경 2026-06-23
1525972 식음료 우리 농수산 한상원 2026-06-23
1525971 유통 mid-morning.com 이원엽 2026-06-23
1525970 식음료 leeja25@naver.com 장이자 2026-06-23
1525967 기타 크린 에이드

처리중

세탁물 변색 N
진진맘 2026-06-23
1525966 기타 리얼클린족욕 김미숙 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.