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[ 쿠팡 ] 어의가없네요

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작성자 : 이땡땡
조회수 : 403회
작성일 : 25-12-11 21:40:47

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얼마전가정용식탁테이블을쿠팡에서주문을했는데설치해보니수평이맞지않아서설치기사님도이건교환을해야할것같다고해서교환요청을하고물품을가지고가면서배송완료를했더라구요.
그래서기사님께전화드리니판매자와통화하라고해서판매자님께반품을하고싶다하니불량상태를사진으로보내달라고하더라구요.그래서기사님이사진찍어갔다고하니깐기사님께전화해서그사진을판매자에게보내달라고하더라구요
그래서전화해서보내주라고하니자기는연락처를모르니저보고보내줘라고해서사진을받았는데...
그이후로판매자전화연결이안되요...
그래서방금고객센터상담원고문자대화를했는데..처리?해줄것처럼상담하더니결론은판매자랑통화해라네요....전화연결이안되서상담요청을했는데전어떴게해야되나요?
물건은불량으로가지고가고환불도안되고..
참어의가없네요ㅜㅜ

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댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 25-12-12 00:19

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
1519914	생활용품	닥터엔도프	처리중 닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N	변아람	09:53
1519913	건설	현대건설	처리중 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N	김기수	09:51
1519912	자동차	볼보트럭서산영업소	처리중 환불.교환이 불가 N	이동민	09:45
1519910	유통	카카오쇼핑 선물하기	처리중 하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N	윤서아	09:41
1519909	항공·여행	아름여행사	처리중 여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N	최창숙	09:39
1519908	항공·여행	Zoom workplace	처리중 미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N	김해랑	09:35
1519907	생활용품	도토리스튜디오	처리중 일방적으로 추가금 통보 N	박미경	09:35
1519906	생활용품	쿠팡	처리중 소비자기만 N	정찬국	09:34
1519905	서비스	수지구청에 관리대가 독서실	처리중 5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N	손혜진	09:32
1519904	식음료	쿠팡	처리중 쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N	한효진	09:31
1519903	자동차	(주)엔카 중고차	처리중 판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N	조재희	09:19
1519902	식음료	돈팡	처리중 (무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N	최규환	09:15
1519901	항공·여행	아고다	처리중 [아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N	박동민	09:01
1519900	통신	SK브로드밴드	처리중 사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N	아무개	08:49
1519899	생활가전	쿠쿠전자	처리중 선풍기 소음으로 인한 반품 N	김상현	08:35
1519898	항공·여행	teaflight	처리중 외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N	윤혜경	08:10
1519897	기타	없음	처리중 마트의 판매가 표기 N	이문호	08:01
1519895	기타	린나이 공식 인증 대리점	처리중 주문잘못했는데 반품이 안된다고함 N	애라	07:22
1519894	기타	필립스 마사지 (주식회사 블롬)	처리중 반품했는대 환불 불가 N	한강희	07:15
1519891	통신	카카오카지노	처리중 광고가나와서게임하려고10만원입금시켯는데입금잘못됐다고72신간내로환불처리해준다고해놓고환불안해주고있음 N	김기한	07:08
1519872	식음료	갯마을	처리중 한입쏙다리 먹다가 손톱 같은게 나왔습니다 N	강혜림	06:41
1519844	유통	krbysyhb(외국의류판매)	처리중 환불처리대응 N	신현정	06:13
1519798	휴대전화	감동노가리	처리중 서장 불친절 N	서지혜	01:51
1519797	생활용품	G마켓	처리중 보이는금액과 결제시금액 N	이선정	01:36
1519796	유통	닥터솔라	처리중 허위 과대광고 N	박승익	01:14
1519795	식음료	서면 혼술남녀	처리중 먹지도 않은술 계산 N	김동욱	00:56
1519794	서비스	뽀로로테마파크 월미도점	처리중 업체의 부당한 입장권 사용 거부 N	최아리	00:54
1519786	기타	Scourt	처리중 처음보는 자칭 현대가 그여성들이랑 아는 저분이 자칭 제사촌네랑 똑닮았는데 N	최민채	00:12
1519779	기타	러브픽(애드썸컴퍼니)	처리중 데이트 어플 사기 신고합니다 N	이희연	2026-06-10
1519777	기타	울산하이테크센터	처리중 차량정비 과대 견적서 발행 N	김연식	2026-06-10

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번호

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1519914

생활용품

닥터엔도프

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닥터엔도프 상품 설명과 실제 성능 불일치 및 환불 거부에 대한 신고 N

변아람

09:53

1519913

건설

현대건설

처리중

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 N

김기수

09:51

1519912

자동차

볼보트럭서산영업소

처리중

환불.교환이 불가 N

이동민

09:45

1519910

유통

카카오쇼핑 선물하기

처리중

하겐다즈아이스크림 뚜껑파손과 비닐 찢어짐 N

윤서아

09:41

1519909

항공·여행

아름여행사

처리중

여행경비를 냈지만 출발시간 전에 출발해서 여행을 못갔어요 N

최창숙

09:39

1519908

항공·여행

Zoom workplace

처리중

미사용으로 인한 월간구독 자동결제 환불 요청 및 거절 회신 N

김해랑

09:35

1519907

생활용품

도토리스튜디오

처리중

일방적으로 추가금 통보 N

박미경

09:35

1519906

생활용품

쿠팡

처리중

소비자기만 N

정찬국

09:34

1519905

서비스

수지구청에 관리대가 독서실

처리중

5일전에얘기안했다고 4일치 돈을 더 결재함 N

손혜진

09:32

1519904

식음료

쿠팡

처리중

쿠팡에서 음료수산게 다 깨져서왔는데 환불해주지않음 N

한효진

09:31

1519903

자동차

(주)엔카 중고차

처리중

판매정보와 상이한 제공이후 후속조치를 해줄수 없다고 합니다. N

조재희

09:19

1519902

식음료

돈팡

처리중

(무료반품) 목살판매인데 무료반품도 안되고 등심이 40% 목살을 보내줌. N

최규환

09:15

1519901

항공·여행

아고다

처리중

[아고다 부당청구] 무료 환불 확약 후 호텔 정책 핑계로 80% 위약금 강요건 고발 N

박동민

09:01

1519900

통신

SK브로드밴드

처리중

사용하지 않은 인터넷 요금 발생(13년치) N

아무개

08:49

1519899

생활가전

쿠쿠전자

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선풍기 소음으로 인한 반품 N

김상현

08:35

1519898

항공·여행

teaflight

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외국여행사 영어이름누락으로 환불요청했더니 최소수수료를 결재해야한다고 합니다. N

윤혜경

08:10

1519897

기타

없음

처리중

마트의 판매가 표기 N

이문호

08:01

1519895

기타

린나이 공식 인증 대리점

처리중

주문잘못했는데 반품이 안된다고함 N

애라

07:22

1519894

기타

필립스 마사지 (주식회사 블롬)

처리중

반품했는대 환불 불가 N

한강희

07:15

1519891

통신

카카오카지노

처리중

광고가나와서게임하려고10만원입금시켯는데입금잘못됐다고72신간내로환불처리해준다고해놓고환불안해주고있음 N

김기한

07:08

1519872

식음료

갯마을

처리중

한입쏙다리 먹다가 손톱 같은게 나왔습니다 N

강혜림

06:41

1519844

유통

krbysyhb(외국의류판매)

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환불처리대응 N

신현정

06:13

1519798

휴대전화

감동노가리

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서장 불친절 N

서지혜

01:51

1519797

생활용품

G마켓

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보이는금액과 결제시금액 N

이선정

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1519796

유통

닥터솔라

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박승익

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1519795

식음료

서면 혼술남녀

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먹지도 않은술 계산 N

김동욱

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서비스

뽀로로테마파크 월미도점

처리중

업체의 부당한 입장권 사용 거부 N

최아리

00:54

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기타

Scourt

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처음보는 자칭 현대가 그여성들이랑 아는 저분이 자칭 제사촌네랑 똑닮았는데 N

최민채

00:12

1519779

기타

러브픽(애드썸컴퍼니)

처리중

데이트 어플 사기 신고합니다 N

이희연

2026-06-10

1519777

기타

울산하이테크센터

처리중

차량정비 과대 견적서 발행 N

김연식

2026-06-10