[ 제스파 ] 대형안마의 잦은 고장
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- 작성자 : 곽주원
- 조회수 : 314회
- 작성일 : 26-03-05 10:37:11
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24년 9월경 자양동 이마트에서 구매하고
두달만에 듀얼모터끼리 부딪히면서 쇼트가 나는 고장이 여러차례일어났습니다
구매한지 1년도 안돠서 덩일한 고장수리를 네번하였고 26년2월에 또 같은 고장이나서 as접수하려는데
고객샌터는 연결이 안되고 인터넷 접수는 없어졌습니다 민원센터도 없고 수리도 못하고 사용도 못하는 제품을 판매한 제스파를 고발합니다
두달만에 듀얼모터끼리 부딪히면서 쇼트가 나는 고장이 여러차례일어났습니다
구매한지 1년도 안돠서 덩일한 고장수리를 네번하였고 26년2월에 또 같은 고장이나서 as접수하려는데
고객샌터는 연결이 안되고 인터넷 접수는 없어졌습니다 민원센터도 없고 수리도 못하고 사용도 못하는 제품을 판매한 제스파를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.