[ 까사미아 ] 녹취자료 필요해서요
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- 작성자 : 오윤선
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 13-09-07 17:53:18
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감사합니다.까사미아에서 환불 조치가 떨어졌습니다 도움이 됐네요
근데 다름 아니라 까사미아에서 가구 살때 다이 위에 유리도 같이맞췄습니다
근데 유리는 제가 안해줘도 되니 가구라도 해달라 했다고 합니다
말을 너무 많이 해서 모르지만 제가 애기 한바로는 까사미아 사면서 유리까지 맞췄다 얘기를 했거든뎌
유리는 또 자기 제품이 아니라고 합니다 가구를 위해서 맞췄는데 당연히 유리까지 같이 환불 조치 해야 되는거 아닌가요?
기가 찹니다 얼마한다고 다른가구에 쓰라는데 맞지도 않습니다 그래서 내가 애기 했다고 하니 녹취 자료 보내달라고 하니 소보원에 얘기 해야 한다고 해서 올립니다. 녹취 자료를 받아서 내가 얘기했는지 듣고 싶습니다
근데 다름 아니라 까사미아에서 가구 살때 다이 위에 유리도 같이맞췄습니다
근데 유리는 제가 안해줘도 되니 가구라도 해달라 했다고 합니다
말을 너무 많이 해서 모르지만 제가 애기 한바로는 까사미아 사면서 유리까지 맞췄다 얘기를 했거든뎌
유리는 또 자기 제품이 아니라고 합니다 가구를 위해서 맞췄는데 당연히 유리까지 같이 환불 조치 해야 되는거 아닌가요?
기가 찹니다 얼마한다고 다른가구에 쓰라는데 맞지도 않습니다 그래서 내가 애기 했다고 하니 녹취 자료 보내달라고 하니 소보원에 얘기 해야 한다고 해서 올립니다. 녹취 자료를 받아서 내가 얘기했는지 듣고 싶습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당가구 구입 시 유리 관련하여 업체와의 이견으로 무척 답답하시리라 생각합니다. 속상하신 마음은 충분히 이해를 합니다만, 소비자분쟁중재에 있어 명확한 증거자료가 있어야 중재에 도움을 드릴수 있기때문에 판매자와 구매자의 입장차이가 현저한 현상황에서 도움을 드리기는 어려우며 녹취자료의 증빙 관련하여서는 상담기관이 아닌 해당업체와 협의될 사안이라하겠습니다. 건강한 주말 되세요.