이물질발견후 대처 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 이물질발견후 대처

페이지 정보

  • 작성자 : 이선영
  • 조회수 : 488회
  • 작성일 : 26-05-19 14:23:40

본문

아침에 마시던 레몬즙이구요.컵에부으니 덩어리가 툭 떨어집니다..누가봐도 곰팡이 같지않나요..업체도 곰팡이라 인정했구요.업체측에서 본인들 음료세트를 보내준다하는데.누가 그걸 마시고싶을까요.싫타했고.쿠팡에서는 3만캐시를 준다합니다..것도싫다했습니다.인체에 유해균인 곰팡이를 먹은 저는 어디서 보상받아야 하나요..업체측은 전화한통 없었으며.쿠팡측도 전화한통이후로는 끝이네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516576 금융 KB국민은행 최민채 14:02
1516575 통신 SK텔레콤

처리중

선택약정 N
김미나 14:01
1516574 기타 하늘체한의원 구월점

처리중

한약부작용 N
왕수민 14:01
1516573 유통 네이버쇼핑

처리중

오다리구입 N
송유정 14:00
1516572 식음료 CJ제일제당 임윤수 13:54
1516571 생활용품 Vintage wholesale spain SL 양근영 13:52
1516570 기타 순천꽃잎한정식 장형철 13:51
1516569 기타 롯데홈쇼핑 남병규 13:50
1516568 식음료 쟈뎅 유찬우 13:49
1516567 항공·여행 노랑풍선 김진호 13:42
1516566 유통 종근당 오해순 13:39
1516565 생활용품 비알프렌드 김민성 13:38
1516564 유통 현대홈쇼핑 이민희 13:37
1516563 기타 KYLINVMS 이일남 13:36
1516561 생활용품 퀸잇사이트비비안

처리중

미끼상품 N
황정화 13:30
1516560 유통 네이버쇼핑 ᆢ부품나라

처리중

발전기 불량 N
송영기 13:29
1516559 유통 스테이블하승(럭키백)

처리중

미배송 N
이나현 13:25
1516558 기타 코컴(KOCOM) 신은재 13:24
1516557 건설 삼성물산 최민채 13:24
1516554 기타 아고다, 코오롱씨클라우드호텔 이유정 13:17
1516552 건설 삼성물산 최민채 13:16
1516549 생활용품 미라지가구 김영숙 13:15
1516546 통신 KT텔레캅 하근호 13:06
1516543 생활용품 크림

처리중

배송지연 N
장은영 13:01
1516538 식음료 수양 씨푸드 송유안 12:59
1516532 건설 LH 최민채 12:56
1516530 생활용품 중양 에너지

처리중

미설치 N
정윤호 12:56
1516527 건설 롯데건설 최민채 12:51
1516524 기타 파주 신세계프리미엄아울렛 레고(lego) 이예지 12:46
1516523 식음료 의료업체 의료단체 의료학연구회 최민채 12:41
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.