과한 가격의 요소수를 고지 없이 주입함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ GS 칼텍스(소모 동화주유소) ] 과한 가격의 요소수를 고지 없이 주입함.

페이지 정보

  • 작성자 : 김연수
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 26-06-03 14:09:39

본문

안녕하세요. 금일 주요소에 방문하여 요소수가 있는지 문의하니 있다며 매장 한 쪽으로 차를 가지고 오라 하였습니다. 요소수 10리터를 주입한 후 결제를 하였더니 영수증에 25,000이 찍혀있었습니다. 시중 요소수 가격을 고려하여 보았을 때 10,000 이상의 가격을 더 부과한 것입니다. 이는 시중가를 15,000이라 하였을 때 (실제론 이것보다 더 낮음) 66%에 해당하는 금액을 더 부과한 것입니다. 이후 영수증을 보고 이상히 여겨 항의하니 자기들은 원래 이렇게 판다는 말만 해댑니다. 시중보다 훨 비싼 가격에 파는 게 문제가 아니라, 그렇다면 가격표를 눈에 띄게 게재하여야 하고, 또한 소비자에게 고지를 해야 하는 것이 의무인 줄로 압니다. 허나 이 매장은 이 의무를 수행하지 않았습니다. 이런 식으로 똥 밟았다 치고 넘어가는 차주들이 많을 것으로 생각해 볼 때 저들의 소행은 하루 이틀이 아닐 것으로 생각됩니다. 빠른 시일내에 확인하여 주시고 조치를 취해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

댓글

댓글목록

최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516077 기타 주식회사 셀러원 강현진 2026-06-03
1516076 자동차 기아자동차 전풍원 2026-06-03
1516074 통신 넷플릭스 ㅇㅇ 2026-06-03
1516061 유통 동광종합물산(주)

처리중

여주 이물질 N
박준석 2026-06-03
1516060 기타 배달의 민족 노종호 2026-06-03
1516059 기타 대하이엔지 박창규 2026-06-03
1516058 기타 엔씨소프트 윤연석 2026-06-03
1516057 통신 KT LG SKY 최민채 2026-06-03
1516056 건설 삼성물산 최민채 2026-06-03
1516055 기타 SCOURT 와 KOMCA 최민채 2026-06-03
1516054 유통 신세계 소속 의료 엔터 최민채 2026-06-03
1516053 자동차 기아자동차서비스센터 춘천공신기업 정재준 2026-06-03
1516052 생활용품 다니엘 웰싱턴 박선미 2026-06-03
1516051 유통 GOST ENT/agency 최민채 2026-06-03
1516050 KS Leesa 2026-06-03
1516049 기타 까르띠에(타임스퀘어 영등포) 박선미 2026-06-03
1516048 생활가전 삼성전자 윤도현 2026-06-03
1516047 자동차 퍼시픽렌트카(주)제주영업소 김동훈 2026-06-03
1516046 생활용품 레딜코리아

처리중

연락두절
김미경 2026-06-03
1516040 금융 국민은행 최민채 2026-06-03
1516039 생활용품 주)이너시아 김현정 2026-06-03
1516038 생활용품 kuaitoily 곡성현 청장천 상무유한회사 김경이 2026-06-03
1516037 생활용품 주식회사 베이직에드 손동호 2026-06-02
1516023 생활용품 코어 컴퍼니 (네이버스토어) 김동하 2026-06-02
1516008 기타 핫온에어 장건진 2026-06-02
1516001 자동차 현대자동차 김성수 2026-06-02
1515988 기타 카카오 대리 엄수덕 2026-06-02
1515987 항공·여행 웹 저작권 및 사이트 도메인 제공업체 최민채 2026-06-02
1515979 서비스 롯데로지스틱스 최수용 2026-06-02
1515974 유통 마트들 편의점들/ 전면 오아시스와 trader's joe로 변경 최민채 2026-06-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.