[ 리얼화이트 ] 상세페이지 기재 내용과 다르게 반품 접수가 안됩니다.
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- 작성자 : 임다영
- 조회수 : 81회
- 작성일 : 26-06-04 20:55:41
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- 제품 구매 날짜 5월 11일 / 구매금액 64,470원
상온보관 식품을 주문했습니다. 5월 13일 물건 받았습니다. 실제 내용물과 상세페이지 속의 그림과 너무 달랐고, 맛이 너무 이상해서 어떻게 처리해야되나 고민하다가 혹시나 반품이 되나 문의 했습니다. 상세페이지에서는 교환/반품 신청가능일이 30일안에 라고 되어있습니다. 개봉된 제품수와, 왕복택배비를 지불하면된다고 안내되어있는데, 판매자는 고객센터로 문의하라그래서 쿠팡고객센터로 문의했더니 상세페이지 내용과 별개로 반품접수가 안된다고 해서요. 이렇게 해도 되는 건가요?
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