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[ 온소아청소년과의원 ] 의사가 약을 잘못 처방해줬습니다

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  • 작성자 : 최현수
  • 조회수 : 274회
  • 작성일 : 26-06-24 13:29:28

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온소아청소년과의원 이민현 의사에게 나만의 닥터 어플에서 해당의사와 직접 전화통화까지하고 '디푸코로션'이라는 피부연고 처방을 요청했는데 디푸코연고가 크림연고,로션연고 두종류가 있는데, 로션이아니라 크림연고로 잘못 처방해줬습니다. 약국에서 약 수령할때 처방전 확인후 해당병원 의사한테 문의를했는데 본인이 약처방 잘못해줘놓고 제잘못이라 우기며 환불못해준다고 시끄럽다며 전화를 끊어버리고 차단한 상태입니다.


해당 의사 전화번호 010-8693-0483

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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