순금 구입후 세금계산서 취소건 > 소비자 상담 게시판

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[ KT ] 순금 구입후 세금계산서 취소건

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  • 작성자 : 홍갑표
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 26-06-24 16:28:31

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순금을 1억원어치 구입후 세금 계산서를 끊고 하루도 지나지 않은 상태에서 계산서를 않끊겠다고 하니 취소가 안된다고 돈을 돌려 주지 않고 있습니다

구입업체 연락처 010-3730-3794 입니다

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최고관리자님의 댓글

최고관리자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

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