[ KT ] 부도덕한 통신사
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- 작성자 : 서윤경
- 조회수 : 193회
- 작성일 : 13-10-25 18:52:00
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저는 kt를 20년사용하고있는데 요즘kt에서하고있는 형태는 소비자를속이고있는듯해서 이렇게글을 올려봅니다.저희집은 3년 결합상품이라며 이달내역서에는 인터넷사용료 20,655 장비임대료 2,000 tv 사용료 11,520 등 또다른 핸든폰2대를 같이사용하고 있다며 할인혜택을 많이주는것이라 하더군요..그런데 주변새로이사온 친구집에방문해보니 같은통신사인데 가격이 3가지모두15.000원이라하더군요 그래서 오늘 kt에직접전화를해서 물어보니 소비자들이 납득하기 말도안되게 가격대가 여러가지라고하면서 그럴거면 미리연락을 하면 장기고객은 금액을 연락하는 고객에 한해서 낯쳐준다는말에 제가 무척화를 냈어요. 어쨰서 장기고객에게 더좋은 서비스를 해줄생각을 안하고 뭐하는거냐고하니 직원이 하는말 다른통신사도 사전연락을 안한다며 법적으로 아무런 문제가 없다고하더군요.보험이며 뭐든 약정이 끝나면 사전고지가 의무가 아닌가요??
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