[ 금오산고속관광 ] 금오산고속관광 버스기사의 횡포를 고발합니다.
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- 작성자 : 김윤하
- 조회수 : 112회
- 작성일 : 13-10-28 09:31:40
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경북대학교 국제농업훈련원 연구초빙교수로 재직중인 김**라고 합니다.<BR>저희 기관에서는 주로 KOICA 초청 외국인 연수사업을 진행하고 있습니다.<BR>제가 이곳에 이렇게 연락을 드린것은 지난 토요일에 있었던 일을 고발하기 위해서 입니다.<BR><BR>지난 토요일 10월 26일 KOICA초청 연수생 17명(AARDO, Africa-Asia Rural Development Organization 소속 13개국)명을 인솔하여 부산을 다녀오면서 일이 발생이 되었습니다.<BR><BR>저녁 8시쯤 저희가 탄 금오산고속관광 차량이 청도휴게소를 진입하려고 했고 저는 차량기사에게<BR>시간이 늦었으니 바로 가자고 했습니다. 그러자 차량 기사는 차를 휴게소에 진입시키고 저에게 상스러운 말을 썩어가며 폭행을 행사하려 했습니다. 이를 외국인 연수생들이 저지하여 폭력행사까지는 이루어 지지 않았습니다. 기사의 이름은 금오산 고속관광 소속의 정**입니다.<BR><BR>제가 휴게소를 그냥 가자고 한 이유는 <BR>연수생들의 저녁을 숙소인 대구 인터불고 엑스코 호텔에서 먹기로 되어 있었습니다.<BR>식사시간이 10시까지 이기 때문에 최대한 빨리 숙소에서 도착 위해서였습니다. 부산에 차가 밀리는 것을 보니 혹 대구에 진입해서도 차량이 밀리게 되면 연수생들이 식사를 하지 못 하게 될까 걱정이 되어서였습니다.<BR><BR>그리고 이번 사안을 고발하는 이유는 한가지입니다. <BR>이번에 온 외국인들은 우리나라정부에서 공식적으로 초청하여 방문한 인사들이며, 자국에서도 고위직에 속해있는 공무원들입니다. 이런분들 앞에서 폭언과 폭력까지 행사하려고 한 차량기사 정상률씨의 비상식적 태도는 우리나라의 이미지를 실추시키는 아주 중대한 사안이라고 생각됩니다.<BR>이러한 행동이 아무런 제약없이 넘어가지 못하도록 강력한 조취를 취해주시길 바랍니다.<BR><BR>(주) 금오산 고속관광<BR>054-452-7995~6<BR>차량기사 정**
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하시던 해당 고속버스운전기사의 불친절한 막말 고객응대에 정말 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 막말,욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.
담당자님의 댓글
담당자 작성일
앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.