일회용 종이컵 불량입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 청솔산업 ] 일회용 종이컵 불량입니다.

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  • 작성자 : 조성오
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 14-03-26 11:46:37

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회사에서 일회용 종이컵은 구매하여 사용 하던중 종이컵에서 물이 세어 나오길래 확인해보니

바닦면이 좀이상하더라구요...그래서 종이컵에 적힌 번호로 전화를 시도하니 전화가 안되는건지

하루 종일 통화 중이라고 나와서 이렇게 신고를 하게되었습니다.

사진음 첨부해서 보내드리니 이 해당 업체 불량을 만들어 놓고도 허위 전화번호??? 연락이 안되는

전화 번호를 종이컵에 새겨 놓은게 너무 괘심하네요...처벌좀 및 제품에 대한 보상이 되는지? 어떻게 처리

해야 되는지????

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당종이컵의 하자로 사용에 불편이 있으셨겠습니다. 다만, 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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