청호 CE 엔비로(음식물처리기) AS > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 청호CE ] 청호 CE 엔비로(음식물처리기) AS

페이지 정보

  • 작성자 : 김순옥
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 14-06-09 13:25:21

본문

2011년 1월에 청호CE 엔비로(음식물처리기)를 구입해서 사용했다.

청호와 같은 회사라고 가전을 취급하는 이름이 CE라고 설명해서 제품을 구입했다.

어머니가 사용을 해서 상태를 잘 몰랐는데, 내부가 고장이 난것 같다.

밖으로 검정물이 흘러나오고 있었다.

지난해 청호CE는 청호에서 합병 되었음에도 청호측에서는 AS접수도 안된다고 한다.

관련부서 연락처가 없어서 안내를 못해준다는 어이없는 소리만 한다.

오히려 그 업체가 명의 도용을 해서 본인들이 고소조취를 취해놓은 상황이라고 답했다.

어떻게 그게 명의 도용이 될 수 있는지... 점점 이상한 소리만 하는 콜센터 직원.

정말, 힘없는 소비자는 돈은 돈대로 날리고 짐은 짐대로 떠안아야 하는건가요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시는 음식물처리기의 하자 관련하여 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 다만 사업주가 바뀐경우 상법 제42조 (상호를 속용 하는 양수인의 책임) 1항에 따르면, 영업양수인이 양도인의 상호를 계속 사용하는 경우에는 양도인의 영업으로 인한 제3자의 채권에 대하여 양수인도 변제할 책임이 있다고 규정하며 이에 대표자는 바뀌었어도 상호이름과 영업하는 품목이 같다면, 남은 서비스를 할 의무가 있다할 수 있습니다. 이와 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 오늘 하루 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1529019 기타 도봉산두부 류봉덕 00:49
1529010 식음료 배달의민족 김진우 00:36
1529005 유통 이너시아

처리중

네고왕 배송 N
김수정 00:25
1528978 기타 테무

처리중

환불 안해줌 N
신윤진 2026-06-29
1528971 유통 서브마켓 정선태 2026-06-29
1528963 기타 릴랙스 바디 앤 스파 마사지 장지원 2026-06-29
1528961 기타 정담식김치 김혜진 2026-06-29
1528960 생활가전 OSIM 김욱진 2026-06-29
1528953 식음료 상주곶감 김종협 2026-06-29
1528945 식음료 서브마켓 이윤희 2026-06-29
1528940 생활용품 식스앤투쇼핑 김대경 2026-06-29
1528939 기타 프리카트 김초현 2026-06-29
1528938 기타 클로버마케팅 송지영 2026-06-29
1528937 기타 연우바이오 박영철 2026-06-29
1528936 유통 Hubei Junmi Trading Co., Ltd. 박상인 2026-06-29
1528935 유통 쿠팡 김선혜 2026-06-29
1528934 기타 예신 울산남구 d'Avenue점 송찬주 2026-06-29
1528933 서비스 (주)세시소프트 김성태 2026-06-29
1528932 항공·여행 여기어때 김은정 2026-06-29
1528930 서비스 KG에듀원 미래경영아케데미 박재우 2026-06-29
1528929 생활용품 서울운송 (663-19-00647)

처리중

세탁기 파손 N
김기영 2026-06-29
1528928 휴대전화 삼성전자 우동진 2026-06-29
1528927 통신 스카이라이프 정진화 2026-06-29
1528926 생활용품 크라시앙 백은지 2026-06-29
1528925 유통 쿠팡 김태헌 2026-06-29
1528924 건설 현대건설 김기수 2026-06-29
1528923 생활가전 LG전자 최진아 2026-06-29
1528922 기타 @ 최미진 2026-06-29
1528921 기타 히마네일 최미진 2026-06-29
1528920 식음료 서브마켓 김청이 2026-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.