중고 tv구입 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 중고 tv구입

페이지 정보

  • 작성자 : 안인숙
  • 조회수 : 1,321회
  • 작성일 : 11-12-05 15:17:08

본문

10월 중순쯤에 (정확한날짜는 찾아봐야해서..) 중고매장에서 tv를 260,000원에 구입했습니다
그러고 11월 초쯤인가 갑자기 tv가 안나와서 매장에 연락해보니 출장수리는 안나간다고 직접 가지고 오면
수리를 해준다는겁니다. 저는 엄마와 저 여자둘이 살고있고 차도 없는지라 그 큰걸 직접 가져갈수도 없었습니다
아무리 중고라지만 보름도 안돼서 고장나니까 짜증이 나더라구요. 한바탕 매장 주인이랑 실랑이 끝에
2만원을 더 주면 다른 tv로 바꿔주겠다고 해서 그냥 그러기로 하고 배달을 해주더라구요
다음에 또 고장나면 어떡할거냐고 하니까 그럴리 없다고 그냥 쓰라고 하길래 더 이상 말다툼하기 싫어서
그러기로 했습니다. 그냥 새거살걸 하고 무지 후회되더라구요
근데 12월 2일 또 고장이 났습니다.  수리해서 쓸려니 너무 화가나서 매장에 전화하니 또 똑같은 말만하고
이번엔 5만원을 더 주면 바꿔주겠다며 나 몰라라 하는겁니다. 주인 태도도 불친절 하고..
환불도 안되고 다시 되 팔려해도 안된다하고...
어쩔수없어 엄마가 2만원 더 주고 한 번더 교환했습니다.
이번에 가지고 온 tv가격이 230,000으로 붙여져 있더라구요 똑같은 tv인데요
여러모로 기분이 나빳지만 더 얘기 하기 싫어서 마무리 했습니다.
또 고장이 날지 어떨지는 모르겠지만 너무 화가나서 문의 드립니다.
환불, 보상받을 수 있는 방법이나 또 고장이 났을 때는 어떻게 해야할까요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

중고로 구입하신 TV의 하자 발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생가합니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 판매업자가 보증한 기간 이내에 정상적인 사용상태에서 성능, 기능상의 하자가 발생한 경우 무상수리 또는 수리비 보상 가능하며 수리가 불가능한 경우에는 구입가 환급이 가능합니다. 판매업자가 품질보증기간을 소비자에게 명시적으로 고지하지 않은 경우의 보증기간은 6개월로 하고있습니다. 행복한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1516625 식음료 CU 강은미 2026-06-04
1516623 서비스 웅진씽크빅 이다슬 2026-06-04
1516622 유통 쿠팡 신** 2026-06-04
1516613 식음료 청년다방 원주 단구점 양다경 2026-06-04
1516612 생활용품 [인기스타와 같은 스타일] 여름 아이스 실크 성숙 남성 캐주얼 수트 조진훈 2026-06-04
1516610 생활가전 대유위니아 박진주 2026-06-04
1516609 기타 (주)퍼플오션컴퍼니 이원석 2026-06-04
1516608 식음료 빽다방 종로꽃시장점 곽나연 2026-06-04
1516606 생활용품 KRBYSYHB

처리중

반품환불 N
김숙 2026-06-04
1516605 기타 gerfine, com 전봉순 2026-06-04
1516604 유통 주식회사 나인그랩 Stella 2026-06-04
1516603 기타 HC바이오텍 전상원 2026-06-04
1516602 유통 아워무드컴퍼니 이은애 2026-06-04
1516601 생활용품 카시오

처리중

반품 거부 N
최고운 2026-06-04
1516600 생활용품 존글렌 손영민 2026-06-04
1516599 기타 크림 박민기 2026-06-04
1516597 기타 주식회사 제이네이션 김은순 2026-06-04
1516596 건설 현대건설 김기수 2026-06-04
1516595 생활용품 Gkkshop,Gerfine 김숙 2026-06-04
1516594 생활용품 뉴키즈온 김세화 2026-06-04
1516593 생활가전 대우써머스 이건영 2026-06-04
1516592 항공·여행 아고다, 쿠팡 김영아 2026-06-04
1516591 UH Michelle Folk 2026-06-04
1516590 금융 KB국민은행 최민채 2026-06-04
1516589 통신 하프북

처리중

제품 불량 N
무기명 2026-06-04
1516588 식음료 인포벨홈쇼핑 정미옥 2026-06-04
1516587 생활용품 다이치 윤서영 2026-06-04
1516586 기타 모난돌 변준 2026-06-04
1516585 통신 KT 박경원 2026-06-04
1516584 생활용품 CJ올리브영 홍나경 2026-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.