이사 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이사

페이지 정보

  • 작성자 : 오문숙
  • 조회수 : 187회
  • 작성일 : 12-08-31 11:13:06

본문

<P>현황:<BR>이사일 : 2012. 8. 16(목) 08:00 ~ <BR>전거주지 : 서울 성북구 돈암동 15-1 돈암삼성아파트 ****</P>
<P>신거주지 : 남양주시 별내동 115 포스코더샵아파트 ****</P>
<P>이삿짐센터 : 이사달인( tel : 1666-2**** /010-4745-****)<BR><BR>전거주지는 9월 1일에 전세입주할 예정이므로 이사간 8월 16일부터 비워둔 상태였음<BR>이사한 후 4일이 지난 후 입주할 분과 집상태를 확인하기 위해서 8월19일 방문했는데<BR>거실에 물이 흥건하게 고였음. 경비실에 확인해 본 결과 정수기에 연결된 부분이 제대로 <BR>마무리가 안되어 이런 일이 생겼다고 하면서 수도계량기를 잠궈 응급조치를 하였으나<BR>나무재질로 된 마루라서 이사 후 4일이 지난 싯점에서 확인을 하다 보니 <BR>사용할 수 없을 정도로 상태가 안좋아 교체할 수밖에 없을 것 같아 이삿짐센터에 곧바로 <BR>현장 상태를 사진 찍어 송부하고 현장에 와 줄 것을 요청함.<BR>현장에 와서 확인한 바 , 정수기와 수돗물과 연결한 나사가 노후화 되어 물이 샛다고 하나<BR>당시 연결된 부분을 확실히 잠근 후 이상이 없는지 확인을 했어야 하지 않았나 <BR>생각합니다. 확인해야 할 일을 확인하지 않은 책임이 있어야 한다고 얘기했으나<BR>서로서로 미루고 지금까지 아무런 조치가 없어 신고하게 되었습니다<BR><BR>이사계약서 작성시 포장이사로 160만원에 계약했고, 정수기, 에어콘, 기타 제반물건에 대해<BR>완벽하게 이전해 줄것을 계약한 상태였음</P>

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

'이사화물 표준약관'(2002.9.4) 제14조에 따르면, "사업자는 자기 또는 사용인 기타 이사화물의 운송을 위하여 사용한 자가 포장, 운송, 보관, 정리 등에 관하여 주의를 게을리하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 이사화물의 멸실, 훼손으로 인한 손해를 배상할 책임"을 지도록 되어 있습니다. 소비자가 이사화물을 인도받은 날로부터 30일 이내에 사업체에게 통지(내용증명으로 해야 확실함)하면 배상받을 수 있으며 이사화물의 멸실, 파손, 훼손 등 피해가 있을 경우 피해액은 사업자가 직접 배상하되 피해물품이 보험에 가입되어 보험금을 지급받는 경우에는 동 금액을 차감한 후 배상의 기준이 되며 이 경우 소비자는 계약서와 파손 물품의 가액을 입증할 수 있는 는 서류(예, 구입영수증 등)를 준비하여 사업자에게 피해보상을 요구하실 수 있으며 구두상의 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해보상을 요구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520702 생활용품 아리엘스타일 이은영 2026-06-12
1520701 생활용품 krbysyhb.com 김선미 2026-06-12
1520699 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 2026-06-12
1520698 생활용품 네이버 오렌지월드마켓

처리중

반품 N
이용호 2026-06-12
1520697 통신 KT 정혜영 2026-06-12
1520696 기타 卢卢朴朴 박형보 2026-06-12
1520695 금융 골든클럽 김태형 2026-06-12
1520694 생활가전 삼성전자 장경희 2026-06-12
1520693 서비스 뇌새김 김정우 2026-06-12
1520692 통신 울산중앙방송 문충삼 2026-06-12
1520691 항공·여행 아고다 원정아 2026-06-12
1520690 생활용품 약손명가(약손명가 헬스케어) 이슬하 2026-06-12
1520689 생활용품 MIZMISS 이혜진 2026-06-12
1520688 유통 쿠팡 백승상 2026-06-12
1520687 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520686 서비스 스탠드에그(Stand Egg) 권천 2026-06-12
1520685 생활용품 샤넬 현대백화점 울산점 박금신 2026-06-12
1520684 기타 동진설비 채병창 2026-06-12
1520683 기타 깔끔대장클린 조다희 2026-06-12
1520682 식음료 맥도날드 정혜원 2026-06-12
1520681 서비스 유오뷰티 홍지은 2026-06-12
1520680 자동차 타보고리스회사 김현아 2026-06-12
1520679 통신 LGU+ 안소연 2026-06-12
1520678 유통 크림 KREAM 김현승 2026-06-12
1520677 통신 KT 강희정 2026-06-12
1520676 기타 폼에이전시(픽메이커스스튜디오) 장지선 2026-06-12
1520675 유통 IN MY BAG

처리중

환불 지연 N
이소현 2026-06-12
1520674 유통 크오민 강희현 2026-06-12
1520673 기타 스위트창동탄점

처리중

연락두절 N
우정화 2026-06-12
1520672 기타 윙크패밀리 이종흥 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.