아디다스 수선완료(?)에 대한 입장.. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아디다스 수선완료(?)에 대한 입장..

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  • 작성자 : 박원엽
  • 조회수 : 231회
  • 작성일 : 12-09-10 12:28:49

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정말 어이가 없네요 ...휴..
일단 아디다스 매장에서 신발을 산지 두달정도 되엇구요
신발이 망사 비슷하게 되어있는신발입니다
신발을 신다보니 앞부분이 약간 터져서 a/s를 맡기게 되었구요
매장측에서 설명은 약간에 티가 날수도있지만 깔끔하게 해드리도록 하겠습니다
라고 말을 하여 맡겼습니다 그런데 받아오는날 정말이지 이젠 아예 . 신지도 못하게 만들어놔버렸네요
본사에 전화하니 자기네는 모른다네요 ㅎㅎㅎ 참 이건 너무 한거 같아 신고합니다.사진 첨부 합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 매장에서 구입하신 신발을 두달신고 못신게 되어 수선을 받으셨는데 엉망으로 수선이 되어 어처구니가 없으셨겠습니다. 동 부위에 대한 수선을 의뢰하는 것이 우선적이며 수선 후 부위의 품질에 대해서는 심의기관에 의뢰하여 심의를 받은 후 결과 유무에 따라 보상을 요구할 수 있으며 심의 가능한 곳은  한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300)등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 모쪼
록 건강한 오후시간 보내시기 바랍니다.

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