신차구매후 6개월만에 배터리 손실에 따른 손해배상 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 신차구매후 6개월만에 배터리 손실에 따른 손해배상

페이지 정보

  • 작성자 : 신광수
  • 조회수 : 59회
  • 작성일 : 12-09-11 20:42:01

본문

2012년 2월 기아자동차 스포티지R 신차를 구입하였습니다. 신차 구입시 조건사항으로 네비게이션과 블랙박스를 달아주기로 약속을 하였고 영업사원이 네비게이션과 블랙박스를 장착 한채로 저에게 차를 인도하였습니다. 그런데 6개월후 자동차가 방전되어서 영업사원에게 문의하고 방문점검 서비스를 받았습니다. 일단 점검시에 배터리 충전은 양호한데 방전이유는 상시전원에 연결되어 있는 블랙박스 때문이라고 하더군요. 그래서 일단 블랙박스 전원코드를 뽑은 채로 몇일 운행하였는데 한 이삼일 사용하지 않으면 차가 다시 방전되었습니다. 그래서 다시 오토큐서비스를  받았더니 이번에는 네비게이션에서 전력소모가 많아 방전될수 있다는 황당한 소릴 하더군요...
주말에 서비스 센타에 방문하고자 일단 차를 세워 놨습니다. 방전되고 나면 두시간씩 회전시켰는데도 이틀을 못가더니 그날은 오전에 방전되서 한시간 몰았다가 두시간 세워두고 다시 시동을 켰는데 배터리가 다시 방전되었습니다. 그래서 이틀뒤 서비스센타에 배터리 점검을 받았는데 네비게이션과 블랙박스를 상시전원에 장착되어 전원코드를 뽑아도 아답타에서 계속전력을 소비하기 때문에 이미 배터리의 수명이 다했다고 하더니 네비게이션과 블랙박스를 장착한 업체의 배선 잘못이라고 손해배상을 받으라고 하더군요. 그래서 판매영업소인 양천구 신정동 네거리에 위치한 신정오토대리점의 여벙*라는 영업사원에게 찾아가 점검내용을 확인시켜줬더니 네비게이션 판매자를 데려와서 점검했더니 네비게이션과 블랙박스는 이상이 없고 자연방전을 자주시킨 본인과실이 있으니 배터리 수명이 다했으면 사던지 아님 그냥 몰던지 알아서 하란식입니다.
처음엔 이상없으니 공회전 30분정도 하면 배터리 충전될거라고 근거없는 소릴하더니 정비소에서 수명이 다했다고 하니 기아오토큐 점검반을 불러서 확인해 보더니 그러더군요...
이렇게 아전인수격으로 차팔아 먹고 나몰라라 하는 영업사원에게 손해배상을 받을수 없을까요?
애초에 네비게이션과 블랙박스를 상시전원에 연결하지 않았더라면 그리고 그렇게 연결하려면 주의사항을 알려주고 묻고 하던지...
자기 임으로 연결해 놓고 주의도 안주고 문제가 발생하니 나몰라라 하니 너무 화가납니다. 하루종일 일도 못하고 이리가고 저리가고 발품팔아도 십몇만원을 손해본다는게 말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

차량의 배터리 소모 문제로 인해 답답하시리라 생각됩니다,올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1520735 기타 ATM파트너스 광고 대행업체 김현희 2026-06-12
1520733 통신 KT

처리중

곽수민 N
서창희 2026-06-12
1520732 기타 오리진더마랩 최진정 2026-06-12
1520731 생활가전 다이슨 심연우 2026-06-12
1520730 금융 현대카드 박대봉 2026-06-12
1520728 건설 현대건설 김기수 2026-06-12
1520727 통신 KT 김문창 2026-06-12
1520725 생활용품 29cm 김선우 2026-06-12
1520724 생활가전 쿠첸 강신철 2026-06-12
1520722 금융 태양라이프 김재욱 2026-06-12
1520720 유통 테무 이심교유승근천벌 2026-06-12
1520719 기타 당근마켓

처리중

당근 분쟁 N
김성신 2026-06-12
1520718 기타 노무법인미래 나인지 2026-06-12
1520717 생활가전 공간조명 고민숙 2026-06-12
1520716 기타 휴렉 김순남 2026-06-12
1520715 기타 바디튠 웰니스마사지 동탄점 안미희 2026-06-12
1520714 생활가전 대유위니아 최근영 2026-06-12
1520713 생활용품 이마트트레이더스내 악세서리코너 명경미 2026-06-12
1520712 생활용품 pg쇼핑몰 김유신희 2026-06-12
1520711 기타 쿠팡 이정인 2026-06-12
1520710 생활용품 브로스 이민규 2026-06-12
1520709 생활용품 레드페이스 전선희 2026-06-12
1520708 생활용품 by plasma 최달임 2026-06-12
1520707 유통 https://m.ccinderella.com/myshop/order/detail.html?order_id=20260517-0001463&page=1&history_start_date=2026-03-14&history_end_date=2026-06-12#none 양정임 2026-06-12
1520706 휴대전화 삼성전자 김려영 2026-06-12
1520705 통신 LGU+ 정태현 2026-06-12
1520704 생활가전 로보락 김진곤 2026-06-12
1520703 유통 네이버쇼핑 코베아 고광식 2026-06-12
1520702 생활용품 아리엘스타일 이은영 2026-06-12
1520701 생활용품 krbysyhb.com 김선미 2026-06-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.