KT에서 중고 아이폰을 새폰으로 위장해서 판매했습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] KT에서 중고 아이폰을 새폰으로 위장해서 판매했습니다.

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  • 작성자 : 강명석
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 12-10-26 16:48:04

본문

2012년 8월 서울 신촌의 KT직영대리점에서 기존에 쓰던 아이폰을 혜약하고 아이폰4s 화이트를 새로 구매했습니다.

그런데 일주일 전부터 사용하던 도중 핸드폰이 갑자기 블랙스크린으로 변하는 증상을 보이더니
어제 저녁 핸드폰이 완전 고장이 났습니다.

오늘 오전 A/S를 받으러 서비스센터에 갔는데
일렬번호로 조회를 해보니까 2012년 3월에 등록한 핸드폰이라는 소릴 들었습니다.

놀래서 애플 고객센터에 전화를 걸어 문의해보니 이 핸드폰은 2012년 8월이전인 3월에 개통한 이력이
있다는 겁니다.

즉, KT에서 저에게 중고 핸드폰을 판매한겁니다.

어이가 없습니다.

이런 불량한 핸드폰을 새 핸드폰으로 위장해서 팔다니요....

결국 지금 새로 리퍼를 받았는데 이전 자료는 하나도 복원을 못했습니다.

어떻게 하면 될까요?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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