[ ] 소액결제사기 매달 결제..어이없음. 도음필요~
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- 작성자 : 오
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 12-12-03 22:09:14
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www.danalpay.com 에서 88000소액 결제가 되고난후~
승인도 없이 계속 휴대폰 소액 결제가 되었내요..
어이없게 계속이요..매달....진짜 열 받아서 따질려고 전화를 해도 돌리기 바쁨...
어떻게 하는방법 가르쳐줘요..
다음달 또 결제 되는거 아닌지...지금까지 결제된거 받을 수 있는지..?
다 궁금합니다. 이런일 당하고 사는 내가 아닌데...진짜 어이 없네요..
어디 총 파는데 아시는분!!
승인도 없이 계속 휴대폰 소액 결제가 되었내요..
어이없게 계속이요..매달....진짜 열 받아서 따질려고 전화를 해도 돌리기 바쁨...
어떻게 하는방법 가르쳐줘요..
다음달 또 결제 되는거 아닌지...지금까지 결제된거 받을 수 있는지..?
다 궁금합니다. 이런일 당하고 사는 내가 아닌데...진짜 어이 없네요..
어디 총 파는데 아시는분!!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당사이트에서 월정액소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 환절기 모쪼록 감기조심하시기 바랍니다.