불량옷 교환이 안된데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 불량옷 교환이 안된데요

페이지 정보

  • 작성자 : 서경희
  • 조회수 : 237회
  • 작성일 : 12-12-04 09:28:23

본문

결혼식에 입고가려고 인터넷 쇼핑몰에서 트위드 소재로 된 치마를 구입했습니다.

집에 돌아와서 코트를 벗어보니 치마 올이 나가서 8센티쯤 구멍이 났더라고요.

깜짝놀랐습니다. 결혼식장에서도 이러고 다닌거 아닌지 얼마나 당황스럽던지...

그래서 어디에 걸린건지 하루동선을 체크해봐도 그런적도 없고 하루쟁일 차 타고 댕기고

결혼식장에서 잠깐 코트 벗은 기억밖에 없더군요.

트위드 소재가 굵은 실 짜여진 원단이므로 처음부터 실이 조금 풀려있던 불량이었던 것으로 생각되요.

왠만하면 수선해서 입겠으나 박음질도 어려울만큼 올이 풀렸습니다.

한번입고 저렇게 찢어질 치마를 팔면 안되죠.

옷이 일회용은 아니지나요.  인터넷 쇼핑몰 측에서 착용했으니 소비자가 알아서 하라고 말합니다.

어떻게 해야하나요. 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 해당의류의 하자로 인해 무척 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 다만 청약철회기간이 지났거나 착용을 하신 의류의 경우 업체에서 초기불량을 인정치않아 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 모쪽록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521832 생활가전 삼성전자 최민채 2026-06-15
1521830 기타 레딜제로

처리중

과장광고 N
이영철 2026-06-15
1521829 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521827 기타 플레이프리

처리중

환불불가 N
조은애 2026-06-15
1521822 생활용품 테키라(Tekira) 정수경 2026-06-15
1521821 생활용품 네이버쇼핑 (부부제리) 최재욱 2026-06-15
1521817 유통 https://coco-market.net/ 정의 2026-06-15
1521816 통신 KT 박태홍 2026-06-15
1521814 생활용품 ntec 이재순 2026-06-15
1521812 생활용품 플레이너스 김미리내 2026-06-15
1521811 자동차 파인뷰(fine vu) 박종범 2026-06-15
1521810 기타 삼성전자서비스센터 정진웅 2026-06-15
1521809 생활용품 jovilabazaar.com 김태희 2026-06-15
1521808 생활가전 삼성전자 김영민 2026-06-15
1521802 생활용품 TEMU(테무) 조종훈 2026-06-15
1521801 통신 KT 박연경 2026-06-15
1521800 자동차 BMW 한명진 2026-06-15
1521796 유통 올팜 유정원 2026-06-15
1521792 유통 토스쇼핑 김연수 2026-06-15
1521789 휴대전화 리퍼노트

처리중

제품 교환건 N
박윤철 2026-06-15
1521788 통신 SK텔레콤 김동국 2026-06-15
1521783 유통 아이코스 공식몰(주)세상담기 김시우 2026-06-15
1521773 기타 코인테니스 홍현빈 2026-06-15
1521772 건설 입주박람회 주관사 홍대 INT 와 JJ 인테리어 김주희 2026-06-15
1521771 식음료 카카오톡딜

처리중

허위광고 N
박소화 2026-06-15
1521770 기타 바크

처리중

배송 N
김은주 2026-06-15
1521769 생활용품 코코아무르 고미옥 2026-06-15
1521767 생활가전 쿠쿠전자 신혜빈 2026-06-15
1521765 유통 https://easyseler.com/ 이성훈 2026-06-15
1521764 생활가전 미닉스 임재환 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.